Desde que o MSC Grandiosa retomou as operações em agosto, a MSC Cruzeiros recebeu mais de 30 mil hóspedes a bordo, incluindo muitos agentes de viagens de toda a Europa. Em vídeo divulgado pela companhia, os agentes descreveram sua experiência como "impressionante" e dizendo que se sentiam "muito seguros" com os protocolos adotados. "Finalmente podemos começar a viajar novamente com segurança", disse um dos agentes em depoimento.

As medidas de saúde e segurança cobrem todos os aspectos da experiência do hóspede, incluindo testes para covid-19 antes do embarque e durante o cruzeiro; destinos com excursões em terra protegidas; limpeza reforçada dos navios e melhores práticas de higiene pessoal; distanciamento social por meio de capacidade reduzida e o fluxo de hóspedes gerenciado; uso de máscaras em áreas públicas; ventilação do navio com ar 100% fresco; e tripulação capacitada para colocar as medidas em prática.

Assista abaixo ao vídeo completo com depoimentos de agentes de viagens.