Pedro Menezes   |   20/06/2025 10:05

Disney Cruise Line reduz exigência de depósito e taxas de cancelamento

Reservas feitas para cruzeiros da Disney terão depósito inicial de 10% ao invés dos 20% anteriores

PANROTAS / Pedro Menezes
Medida busca tornar os cruzeiros da Disney mais acessíveis e flexíveis
Medida busca tornar os cruzeiros da Disney mais acessíveis e flexíveis

A Disney Cruise Line implementou uma importante mudança em sua política de reservas: o valor do depósito exigido no momento da contratação caiu de 20% para 10% do valor total da viagem. A nova regra já está em vigor para todas as novas reservas realizadas desde a última quarta-feira (18).

Além da redução do depósito, as taxas de cancelamento também foram ajustadas proporcionalmente. Ou seja, para quem reservar um cruzeiro da DCL partir de agora, o valor cobrado em caso de cancelamento durante o período de penalidade será de 10% do preço do cruzeiro. Para reservas feitas antes de 17 de junho, permanece a regra anterior com taxa de cancelamento de 20%.

As novas condições também se aplicam às chamadas Placeholder Reservations (reservas abertas realizadas a bordo, que permitem ao hóspede escolher a data do cruzeiro posteriormente). Nesse caso, se o cruzeiro reservado for de sete noites ou mais, o depósito será de apenas 5%, com a mesma porcentagem valendo como taxa de cancelamento fora do período de penalidade.

Outra novidade é o fim da espera de três dias para conversão dessas reservas pelo Contact Center ou via site oficial. Agora, o depósito será cobrado imediatamente no momento da conversão.

Para quem deseja aproveitar a nova política, mas já possui uma reserva anterior, há a opção de cancelamento e novo agendamento, desde que fora do período sujeito a taxas. A Disney Cruise Line frisa ainda que depósitos continuam sendo não reembolsáveis para hóspedes da categoria Concierge.

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