Pedro Menezes   |   14/01/2026 10:18

NCL anuncia mudança histórica em regras de comissionamentos de agentes de viagens

Companhia foca na transparência e no aumento direto da receita para os profissionais do Turismo

Divulgação
Companhia confirmou a eliminação total das Tarifas Não Comissionáveis (NCFs) em todas as suas tarifas de cruzeiros
Companhia confirmou a eliminação total das Tarifas Não Comissionáveis (NCFs) em todas as suas tarifas de cruzeiros

A Norwegian Cruise Line (NCL) anunciou uma mudança histórica em sua estrutura comercial que promete transformar a relação com seus principais parceiros: os agentes de viagens.

Sob o lema "Sem letras miúdas, apenas mais comissão", a companhia confirmou a eliminação total das Tarifas Não Comissionáveis (NCFs) em todas as suas tarifas de cruzeiros.

Tarifas Não Comissionáveis (NCFs) são aquelas em que o fornecedor não paga comissão aos agentes de viagens, mesmo com a venda sendo realizada normalmente. Nessas tarifas, o preço é “seco” e a remuneração da agência ocorre por meio de fee de serviço, mark-up autorizado ou ambos.

A medida, que faz parte do programa Partners First, visa simplificar o processo de venda e garantir que o profissional de Turismo receba sobre o valor integral da tarifa do cruzeiro (excetuando-se apenas impostos e taxas governamentais).

O que muda para o Agente de Viagens?

A evolução na estrutura tarifária foi desenhada para oferecer clareza desde o primeiro momento da reserva. As principais novidades incluem:

  • Ganhos Elevados: Com o fim das NCFs, a base de cálculo da comissão aumenta, resultando em mais dinheiro no bolso do agente a cada reserva efetuada.
  • Comissão no "Free at Sea Plus™": Além da tarifa base, o pacote de benefícios recém-introduzido também passa a ser comissionável.
  • Transparência Total: A simplificação permite que o agente entenda seu potencial de ganho imediatamente, facilitando a apresentação do produto ao cliente final.

Os agentes devem ficar atentos ao cronograma de implementação. A nova política entrou em vigor no dia 26 de dezembro de 2025, sendo aplicada a todos os cruzeiros com saídas a partir de 1º de maio de 2026. "Esta melhoria reflete um investimento direto no sucesso a longo prazo dos nossos parceiros", afirmou a companhia.

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Sobre o autor

Natural do Rio de Janeiro, Pedro Menezes é bacharel em Comunicação Social/Jornalismo e atua há 12 anos na imprensa especializada em Turismo. Atualmente, é editor do maior portal brasileiro voltado a profissionais do setor, com base em São Paulo. O jornalista tem experiência em cobertura nacional e internacional de feiras, congressos e eventos, além de pautas de política e economia ligadas ao Turismo.