Krooze VIP Lounge by Europ Assistance: 1ª sala VIP exclusiva para cruzeiros no Brasil
Espaço no Porto de Santos transforma embarque em experiência premium com arquitetura balinesa e serviços
A Krooze, maior ecossistema de cruzeiros da América Latina, em parceria com a Europ Assistance Brasil, líder absoluta em proteção viagem para cruzeiristas, inauguraram a primeira e única sala VIP exclusiva para passageiros de cruzeiros da América Latina. Localizada no Terminal de Cruzeiros do Concais, no Porto de Santos, a Krooze VIP Lounge by Europ Assistance foi criada para transformar o momento do embarque em uma experiência premium, elevando o padrão de conforto, serviço e hospitalidade desde o início da viagem.
Diferente das salas VIP tradicionais — especialmente as de aeroportos — o Krooze VIP Lounge by Europ Assistance não é apenas uma sala de espera premium. Com arquitetura única e acolhedora, o espaço vai além do conforto físico e reúne serviço dedicado, atendimento personalizado, concierge e mordomos, consolidando-se como uma experiência completa. A proposta é transformar o embarque em parte da própria viagem, elevando o início das férias a um novo patamar de conforto, fluidez e exclusividade.
"Acreditamos que o cuidado não deve ser acionado apenas quando algo acontece. Nosso objetivo é acompanhar o viajante em toda a sua jornada, oferecendo soluções que tragam previsibilidade, conforto e autonomia. A sala VIP em portos traduz esse conceito de forma tangível e reforça nossa visão de que o seguro-viagem é um investimento em qualidade de vida e tranquilidade", afirma Fabio Pessoa, diretor de Travel e Canais da Europ Assistance Brasil.
Arquitetura inspirada em resorts de luxo balineses
Ao atravessar as portas do lounge, o hóspede já sente que a viagem começou. O ambiente foi cuidadosamente desenhado para acolher passageiros e seus acompanhantes em um espaço onde harmonia, cultura, sofisticação e bem-estar se unem. O projeto arquitetônico foi idealizado pela arquiteta Mayra Mastriani e tem como base a arquitetura indonésia balinesa, combinada com elementos do estilo Boho Chic, contando também com paisagismo assinado por Renata Fanti.
O resultado é um ambiente que remete à sensação de estar entrando em um resort balinês de luxo, com uso de materiais naturais, vegetação abundante, iluminação acolhedora e mobiliário exclusivo. A sala conta com vista única e exclusiva para o Porto de Santos e para os navios, permitindo que o passageiro acompanhe de perto o movimento portuário. Diversos objetos decorativos foram trazidos diretamente da Indonésia, reforçando a autenticidade do conceito.
Mais detalhes sobre o conceito arquitetônico e os elementos balineses podem ser conferidos nesse link: clique aqui
Serviços exclusivos que fazem a diferença
Mais do que o espaço físico, o grande diferencial do Krooze VIP Lounge by Europ Assistance está no nível de serviço. Cada etapa foi desenhada para eliminar os principais pontos de estresse do dia do embarque:
- Transporte personalizado: Opções que vão desde carros executivos com motorista até serviço de helicóptero
- Mordomos e valet exclusivo: Vagas privativas, serviço de valet e mordomos que auxiliam com malas e embarque
- Concierge dedicado: Equipe especializada para esclarecer dúvidas, orientar sobre destinos e conferir documentação
- Coquetelaria Ultra VIP: Bar operado por barmans especializados com drinks clássicos, coquetéis autorais e criações personalizadas
- Gastronomia completa: Buffet premium e menu à la carte inclusos, com café da manhã e almoço
- Espaço Kids com monitoria: Área dedicada com monitoria especializada, TV, jogos e atividades lúdicas
- Estações de trabalho: Mesas confortáveis com internet via satélite para quem precisa estar conectado
- Acessibilidade total: Elevador, banheiros adaptados e equipe treinada para suporte
O lounge é dividido em diversas mini salas de estar, criando uma atmosfera acolhedora e intimista para famílias, casais e grupos. Em breve, o espaço também passará a oferecer experiências exclusivas na cidade de Santos, permitindo que os passageiros aproveitem melhor o destino no desembarque.
"Encontramos em Santos um destino incrível que, muitas vezes, é esquecido pelos passageiros. Queremos incluir o destino do embarque como parte da viagem e fomentar o Turismo local", afirma Paulo Papoy, CEO da Krooze.
Valores, descontos e vantagens exclusivas
O acesso à sala custa em torno de US$ 100, podendo contar com descontos de até 50%, reduzindo o valor para aproximadamente US$ 50, conforme condições vigentes. O horário de funcionamento é das 8h às 16h (podendo variar), com permanência de até 3 horas por passageiro.
Descontos especiais:
- Agentes de viagens que utilizam o sistema Krooze de reserva: Até 50% de desconto para clientes + comissionamento pela venda
- Clientes Europ Assistance: 50% de desconto para quem possui seguro Titanium Plus válido
- Grupos e eventos: Espaço pode ser alugado para grupos corporativos, embarques em grupo, casamentos a bordo e eventos especiais
"Na Krooze, zelamos por toda a cadeia do Turismo. Essa sala traz um diferencial claro para quem escolhe ser atendido por um agente de viagens, profissional fundamental para ajudar o passageiro a escolher a melhor experiência possível", destaca Paulo Papoy.
O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, com parcelamento em até 4 vezes sem juros.
Conheça a Krooze VIP Lounge by Europ Assistance e transforme o embarque do seu cruzeiro em uma experiência premium. Acesse kroozeviplounge.com.br e reserve agora com descontos de até 50% para clientes Europ Assistance e vantagens exclusivas para agentes de viagens.
