Beatrice Teizen   |   14/04/2026 17:25
Atualizada em 14/04/2026 17:26

Na WTM, NCL reforça expansão da frota, NCFs zeradas e ferramentas para agentes

Em meio ao crescimento, armadora aposta em benefícios comerciais e capacitação do trade

PANROTAS / Emerson Souza
Estela Farina, da NCL
Estela Farina, da NCL

A Norwegian Cruise Line vive um forte momento de expansão, chegando ao 21º navio da frota – com o lançamento mais recente do Norwegian Luna – e com outros 12 já encomendados até 2037.

Para a diretora da Norwegian Cruise Line no Brasil, Estela Farina, este crescimento e resultado que a armadora vem tendo não poderia ser possível sem o trabalho dos agentes de viagens e operadores parceiros.

Em entrevista durante a WTM Latin America 2026, Estela revela que todos os agentes e operadores que estiveram a bordo do Norwegian Luna no final de março já voltaram vendendo o produto logo na semana seguinte.

Caderno de itinerários, Cruise First e NCFs zeradas

Estela Farina contou ainda que o trabalho da companhia na WTM Latin America está sendo, principalmente, divulgar o novo caderno de itinerários 2026 e reforçar que, desde janeiro deste ano, a NCL eliminou totalmente as Tarifas Não Comissionáveis (NCFs) em todas as suas tarifas de cruzeiros.

PANROTAS / Emerson Souza
Chocolates
Chocolates "zero açúcar, zero NCFs" sendo distribuídos na WTM Latin America 2026

Além disso, a diretora destacou o Cruise First, programa que permite comprar um certificado de crédito por um valor reduzido (ex: pagar R$ 750 para ter R$ 1,5 mil), dobrando o poder de compra para um futuro cruzeiro.

“O Cruise First ainda é uma ferramenta que o agente de viagens precisa explorar mais. O cliente pode comprar um voucher com valor menor, que depois é convertido em um crédito maior na reserva. Na prática, ele paga menos e gera uma economia importante, sem impactar a comissão do agente", diz.


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Sobre o autor

Jornalista formada pela PUC-SP, com experiência em redações como Forbes Brasil e Agora São Paulo, além de colaborações para CNN Brasil e UOL. Entrou na PANROTAS em 2017, com foco especialmente no PANROTAS Corporativo, e, desde 2021, atua como coordenadora de Redação