Legend of the Seas amplia oportunidades de venda para agentes de viagens
Profissionais destacam versatilidade do navio e potencial para ampliar o público da Royal Caribbean
LEGEND OF THE SEAS – O Legend of the Seas ainda realiza sua viagem inaugural pelo Mediterrâneo, mas já começa a desenhar as expectativas de quem estará na linha de frente da comercialização da marca.
Para agentes de viagens e operadores brasileiros convidados que estão a bordo para conhecer de perto o produto, o novo navio da Royal Caribbean amplia as possibilidades de venda ao reunir diferentes perfis de clientes em um único produto.
A percepção dos profissionais acompanha a estratégia apresentada pela própria companhia durante a viagem inaugural. Em coletiva com jornalistas, executivos da Royal Caribbean afirmaram que a Classe Icon foi concebida para atender famílias, casais, grupos de amigos e viajantes de diferentes gerações, ampliando o alcance dos cruzeiros para públicos que, muitas vezes, ainda não haviam considerado esse tipo de férias.
Um produto para diferentes perfis
Para Flavia Cruz, gerente de Lazer e Marítimo da EHTL, o grande diferencial do Legend está nos detalhes que ajudam a transformar a experiência do passageiro.
Entre os pontos destacados pela executiva estão a variedade gastronômica, a qualidade dos espetáculos e elementos de entretenimento espalhados pelo navio, como o mascote Spikker, pensado para aproximar ainda mais as famílias da marca.
"O Legend vai muito além de ser o maior navio do mundo. São os detalhes que transformam a experiência e criam memórias"
Flavia Cruz, gerente de Lazer e Marítimo da EHTL
Na avaliação de Flavia, o novo navio também fortalece o trabalho das operadoras ao permitir a construção de roteiros completos, combinando o cruzeiro com passagens aéreas, hospedagem, traslados, seguro viagem e passeios.
Mais argumentos para vender
Para Agatha Barbosa, coordenadora de Vendas e especialista em cruzeiros da Snow Operadora, o Legend amplia as possibilidades de comercialização justamente pela diversidade de experiências oferecidas a bordo.
Ela destaca a gastronomia, os amplos espaços de convivência e o entretenimento como diferenciais capazes de atender famílias, casais e grupos de amigos em uma mesma viagem.
"O navio oferece conforto e experiências completas para diferentes perfis de hóspedes, o que amplia bastante as possibilidades de venda", resume.
Flavio Couto, da Vope, acredita que o grande diferencial do Legend está na diversidade de experiências concentradas em uma única viagem. Segundo ele, espaços como o Central Park e o Surfside, atrações como o laser tag e os espetáculos apresentados a bordo ajudam a tornar o navio atrativo para públicos de diferentes idades.
"Os shows impressionam pela qualidade da produção, da música ao vivo e da tecnologia. Ao mesmo tempo, o navio oferece atrações para crianças, adolescentes e adultos, além de uma gastronomia muito variada. É um produto que atende praticamente qualquer perfil de cliente", destaca.
Uma cidade em alto-mar
A mesma percepção é compartilhada por Cláudia Maria Medeiros Mendonça, da Paradaise Turismo, de Manaus. Para ela, o Legend of the Seas reúne opções suficientes para atender praticamente qualquer perfil de viajante.
"É uma cidade em alto-mar. Você encontra diferentes restaurantes, várias categorias de cabines, entretenimento para todos os gostos e uma estrutura que atende desde famílias até quem busca uma experiência mais exclusiva".
Cláudia também destaca o cuidado da Royal Caribbean com a ambientação do navio, a presença de obras de arte, apresentações ao vivo em diferentes ambientes e o treinamento da tripulação, além da variedade gastronômica, que contempla desde alta gastronomia até opções para hóspedes com restrições alimentares.
Estratégia que chega ao mercado
A avaliação dos agentes reforça a estratégia apresentada pela Royal Caribbean durante a inauguração do Legend of the Seas. Segundo o presidente e CEO da companhia, Michael Bayley, os novos navios são desenvolvidos para oferecer experiências capazes de reunir diferentes gerações em uma mesma viagem, permitindo que cada hóspede encontre atividades alinhadas ao seu perfil, mas compartilhe momentos em família ao longo do cruzeiro.
É justamente essa diversidade que os profissionais brasileiros acreditam que será um dos principais argumentos de venda do Legend of the Seas quando o navio iniciar sua operação comercial, primeiro no Mediterrâneo e, posteriormente, no Caribe.
Bayley aproveitou o ensejo e também ressaltou a relevância do mercado brasileiro para a Royal Caribbean. Ele lembrou que a companhia já teve operação de navios no País e assegurou que a empresa continua acompanhando de perto a evolução da demanda na região.
O CEO ainda afirmou que a companhia revisa constantemente o posicionamento de sua frota em um planejamento de longo prazo, o que inclui a avaliação de mercados como o brasileiro para futuras oportunidades de operação.
A PANROTAS viaja a convite da Royal Caribbean e da R11 Travel, com proteção Hero Seguros.
