PANROTAS / Emerson Souza

MACEIÓ – A economia brasileira deve avançar cerca de 2% ao ano nos próximos quatro anos, enquanto o faturamento do Turismo deve alcançar R$ 300 bilhões em 2026, com crescimento aproximado de 4%.

As informações foram apresentadas pelo economista e presidente do Conselho de Turismo da FecomercioSP, Guilherme Dietze, durante o PANROTAS Next Maceió, realizado nesta terça-feira (20).

"Vemos o País crescendo pouco, porque temos no Brasil uma taxa de juros surreal. A Selic está em 13,7% e os juros elevados podem prejudicar os negócios das agências de viagens. O cenário é desafiador e, para os próximos quatro anos, não vemos uma taxa de juros mais baixa, e sim acima de 10%. Temos um capital de giro muito caro, assim como a antecipação de recebíveis e o crédito consignado"

Guilherme Dietze, economista e presidente do Conselho de Turismo da FecomercioSP

Entretanto, mesmo com juros elevados, famílias endividadas e restrições no orçamento doméstico, o Turismo brasileiro deve manter um ritmo de crescimento superior ao da economia nacional nos próximos anos.

Pontos de atenção

• O parcelamento segue como aliado das vendas: mesmo com o custo elevado do crédito e o endividamento das famílias, as operações parceladas no cartão continuam avançando. Segundo os dados apresentados por Dietze, a alta recente ficou entre 10% e 25%, reforçando a importância dessa modalidade para a comercialização de pacotes e serviços turísticos;
• Recorde de passageiros transportados em Alagoas: em 2025, o Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares registrou recorde de 1,4 milhões passageiros transportados, o que representa alta de 10,5% em comparação com o ano anterior. Em agosto de 2026 o crescimento foi de 6,5%.
• O Turismo mantém um desempenho acima da economia: a expectativa apresentada pelo economista é de crescimento próximo de 4% para o setor neste ano, diante de uma projeção de aproximadamente 2% para o PIB brasileiro;
• O combustível pode pressionar os preços das passagens: com o petróleo próximo de US$ 100 por barril, cresce a preocupação com os custos do querosene de aviação, que representa aproximadamente 32% das despesas das companhias aéreas.

Como o agente de viagens pode se preparar

Diante desse cenário, Dietze defende que as agências adotem uma postura comercial mais estratégica e antecipem as possíveis restrições financeiras dos clientes. Com o orçamento comprometido por despesas fixas e dívidas, muitos consumidores precisam planejar com cuidado quanto poderão destinar às viagens.

Confira, abaixo, algumas dicas dadas por ele:

• Uma das recomendações é apresentar diferentes alternativas desde o início da negociação. Em vez de trabalhar apenas com o destino inicialmente escolhido, o agente pode estruturar planos A, B e C, com opções de lugares, transporte e hospedagem que se ajustem a diferentes faixas de preço. Dessa forma, se a primeira proposta ultrapassar o orçamento disponível, o cliente ainda terá outras possibilidades para concretizar a viagem;
• Outro desafio apontado pelo economista é a concorrência com ferramentas de inteligência artificial. Para ele, o diferencial do agente não deve estar apenas no acesso às informações, mas na capacidade de selecionar as melhores opções, organizar todos os detalhes da experiência e prestar assistência ao viajante diante de imprevistos;
• Por fim, Dietze ressaltou a importância de equilibrar as condições de pagamento oferecidas aos consumidores com os custos financeiros assumidos pelas próprias agências. O parcelamento pode ajudar a viabilizar as vendas, mas precisa ser planejado para não comprometer o fluxo de caixa das empresas.

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