Rodrigo Vieira   |   22/08/2019 11:20   |   Atualizada em 22/08/2019 11:43

Trend adota NPS para melhorias na comunicação com clientes

Segundo a Trend, o NPS é uma mecânica utilizada por grandes corporações para identificar o que os clientes pensam a respeito das marcas e serviços prestados

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