Como o McDonald’s conquistou um NPS inédito com a VOLL Mudança de modelo traz NPS recorde e impacta 2 mil colaboradores com mais autonomia e eficiência 28/04/2025 às 10h31 Corporativo > Estudos
Quais hotéis têm a melhor reputação on-line na América Latina? Ranking Estudo da myHotel traz tendências na hotelaria da região, visando avaliar o desempenho dos hotéis 05/11/2024 às 09h00 Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Azul atinge maior índice de satisfação do cliente desde 2018 A companhia aérea conquistou um NPS de 60, sendo 517% maior que a média mundial 28/07/2022 às 12h11 Aviação > Empresas
Estados Unidos investirão US$ 2,8 bi em parques nacionais Donald Trump propôs um orçamento de US$ 2,8 bilhões para o Serviço Nacional de Parques (NPS) no ano fiscal de 2021, priorizando capacidade, acesso e infraestrutura. 11/02/2020 às 16h57 Mercado > Destinos
Trend adota NPS para melhorias na comunicação com clientes Segundo a Trend, o NPS é uma mecânica utilizada por grandes corporações para identificar o que os clientes pensam a respeito das marcas e serviços prestados 22/08/2019 às 11h20 Mercado > Operadoras
RexturAdvance adota NPS em busca de melhor atendimento Desde abril, os usuários do sistema Reserva Fácil têm respondido a perguntas após a conclusão de suas compras, e os frutos já vêm sendo colhidos pela consolidadora 11/07/2019 às 13h33 Mercado > Consolidadoras
Parques nacionais nos EUA terão aumento de tarifas; confira As novas tarifas entrarão em vigor a partir de 1º de outubro 13/04/2018 às 09h36 Mercado > Destinos
