O lançamento ontem da ETS, de Michael Barkoczy, movimentou o mercado e jogou holofotes para um importante segmento do Turismo, o de tours e atividades, que movimenta cerca de US$ 200 bilhões ao ano no mundo. A OTC, de Newton Vieira, e a Keep Going Tours, enviaram mensagens ao Portal PANROTAS destacando que já atuam nesse segmento. Confira abaixo o comunicado da Keep Going, assinado por Paulo Silveira.

"A Keep Going Tours gostaria de cumprimentar Michael Barkoczy pela criação da ETS e montagem de uma excelente equipe, mas ressaltamos que a nossa empresa existe desde janeiro de 2017, atendendo exclusivamente agentes de viagens, nos mesmos segmentos de Passeios, Experiências e Ingressos sem filas, conforme nota publicada no Portal PANROTAS em agosto daquele ano, sendo que agora atendemos mais de 150 países e somos especialistas também em Transfers on-line em todo o mundo.

Ficamos felizes em saber que o segmento está em alta e acreditamos que a vinda de um novo player especializado só traz benefícios às agências, que passam a contar com mais uma opção e comecem assim a criar o hábito de oferecer atividades extras, pois isso gera uma nova fonte de receita e o passageiro fica satisfeito em poder sair do Brasil com tudo agendado e tendo feito o pagamento em reais e parcelado.

Além disso, e talvez o ponto mais importante nos Passeios e, principalmente, nos Transfers, é contarmos com suporte operacional 24 horas em português. Esses anos de estrada nos ensinaram que problemas podem mesmo acontecer em serviços desse tipo, mas que são minimizados e até mesmo zerados quando existe uma ação imediata.".