Visual Turismo amplia foco em Santa Catarina e aposta em luxo e cruzeiros; veja fotos
Operadora vê potencial no Estado e intensifica estratégia com agentes em Blumenau
BLUMENAU (SC) - A Visual Turismo reuniu, ontem (28), agentes de viagens de Blumenau e região em um encontro que combinou confraternização e estratégia comercial. A ação aproveitou a presença da equipe na cidade, onde a operadora também participou, mais cedo no mesmo dia, do PANROTAS Next.
Veja o álbum de fotos abaixo
Mais do que apresentar produtos, o evento evidenciou o olhar cada vez mais atento da empresa para o mercado catarinense, considerado promissor especialmente para segmentos de maior valor agregado.
À frente desse discurso esteve o diretor da operadora, Hugo Lagares, que destacou o potencial do mercado catarinense dentro dos planos da operadora. Segundo ele, a leitura da empresa sobre a região vem se consolidando de forma bastante positiva, tanto pelo perfil das agências quanto pelo comportamento do consumidor final.
"Santa Catarina tem muitas agências, cidades com alto poder aquisitivo e uma demanda muito interessante por produtos de luxo e cruzeiros. A gente percebeu isso de forma natural, inclusive pelas vendas que já vinham acontecendo”
Hugo Lagares, diretor da Visual Turismo
Santa Catarina no radar da Visual
Para o evento em Blumenau, a operadora levou não apenas novidades em produtos e campanhas, mas também apresentou uma nova estrutura dedicada ao Estado.
A Visual Turismo contratou recentemente um executivo para atuar exclusivamente no mercado catarinense: Paulo Biscaia, profissional com passagem por diferentes operadoras e que agora passa a integrar a equipe liderada por Leandro Roberto, responsável pela atuação da empresa na região.
Segundo Hugo Lagares, a ideia é ampliar esse tipo de ação para outras cidades estratégicas, como Balneário Camboriú e Florianópolis, fortalecendo o relacionamento com os agentes locais e aprofundando o entendimento sobre cada mercado.
A estratégia envolve uma presença mais próxima e frequente, aproveitando viagens já programadas da equipe comercial para realizar encontros regionais. “É uma forma de estar mais perto, conhecer melhor o mercado local e apresentar a Visual para agências que talvez ainda não tenham tanto contato com a gente”, explicou.
Esse movimento parte do entendimento de que Santa Catarina não é um mercado único, mas sim formado por diferentes polos, com características próprias. Enquanto algumas regiões apresentam maior afinidade com produtos de luxo, outras demonstram forte demanda por segmentos como cruzeiros marítimos, o que orienta a atuação mais segmentada da operadora.
Aposta em luxo e cruzeiros
Entre os principais insights compartilhados durante o encontro, a demanda crescente por viagens de alto padrão foi um dos destaques. Lagares ressaltou que a empresa já identificava esse comportamento em vendas anteriores, mas a proximidade com os agentes locais confirmou a tendência.
Esse cenário dialoga diretamente com o lançamento recente da Visual Turismo Prime, nova célula de negócios da operadora voltada ao segmento premium e de luxo. A iniciativa surge dentro da estratégia da CVC Corp de fortalecer marcas já consolidadas, em vez de introduzir novas bandeiras no mercado brasileiro.
A Prime funciona como uma extensão da operação tradicional, mas com curadoria diferenciada, fornecedores exclusivos e roteiros mais sofisticados. Segundo Lagares, a proposta combina personalização - ainda predominante no segmento - com um modelo híbrido, que também oferece conteúdos e referências dentro do sistema para facilitar o trabalho do agente.
Portfólio e novos projetos
Outro destaque apresentado aos agentes foi o projeto Visual Pelo Mundo, que cria uma nova prateleira de produtos com grupos acompanhados desde o Brasil. A iniciativa responde a uma demanda recorrente do trade por soluções prontas, especialmente para agentes que não possuem estrutura para montar grupos próprios.
“Criamos uma solução completa, com guia desde o Brasil, aéreo incluso e experiências desenhadas. Muitos desses roteiros nasceram da escuta das próprias agências”
Hugo Lagares, diretor da Visual Turismo
Os primeiros roteiros incluem destinos como Japão, Índia, Croácia e Colômbia, além de combinações menos convencionais, sempre com experiências agregadas e foco em valor percebido.
Além disso, a empresa reforçou diferenciais operacionais, como:
- comissão competitiva e pagamento ágil, inclusive em produtos como Club Med;
- investimento em capacitação por meio da “Academia Visual”;
- produção de conteúdo contínuo para agentes, incluindo treinamentos e materiais digitais;
- presença ativa nas redes sociais, com destaque para o perfil voltado ao luxo.
Relacionamento como estratégia
Mais do que apresentar produtos, o evento em Blumenau evidenciou um dos pilares da estratégia atual da Visual: o fortalecimento do relacionamento com o agente de viagens.
A operadora aposta em uma construção colaborativa de portfólio, baseada na escuta ativa do trade. “Muitos produtos vieram diretamente das sugestões das agências, do que os clientes estão pedindo. Isso torna a oferta mais assertiva e com maior potencial de venda”, destacou o diretor.
Um momento de expansão
O encontro também refletiu o momento de reposicionamento da Visual Turismo dentro do mercado B2B. Com novas frentes como o luxo e os grupos internacionais, a empresa busca ampliar sua atuação em segmentos de maior ticket médio, sem perder a capilaridade já consolidada junto aos agentes.
Em Santa Catarina, esse movimento ganha contornos ainda mais estratégicos. Para a companhia, o Estado reúne características que favorecem esse crescimento - desde o perfil econômico até a maturidade do trade.
Veja no álbum a seguir fotos do evento da Visual Turismo em Blumenau:
