Azul Viagens realiza nova ação do Programa de Excelência com a Universal
Iniciativa faz parte da estratégia da operadora de fortalecer a proximidade com seus parceiros
A Azul Viagens realiza, em parceria com a Universal Orlando Resort, mais uma ação do Programa de Excelência Azul Viagens. O evento, nesta sexta-feira (25), em Santana de Parnaíba (SP), reúne 30 agentes de viagens, além de parceiros, para uma manhã de imersão nos destinos e atrações da Universal Orlando Resort.
A iniciativa faz parte da estratégia da operadora de fortalecer a proximidade com seus parceiros e oferecer ferramentas para que os agentes conheçam cada vez mais os produtos e experiências que apresentam aos clientes.
O programa tem como objetivo engajar, potencializar as vendas e reconhecer os agentes, que são organizados em quatro clusters de desempenho: Recruta, Especialista, Estrategista e Comandante. A evolução considera o faturamento dos produtos Universal comercializados pela Azul Viagens e o cumprimento da cesta de produtos, que inclui Ingressos 2D+, Ingressos Express e Hotéis Universal.
À medida que a agência ou loja evolui nos clusters, novos benefícios são desbloqueados, entre eles materiais exclusivos para ponto de venda, kits de pós-venda e até mesmo uma viagem em família para o destino.
“Quando o agente de viagens conhece de perto aquilo que está oferecendo, ele consegue transmitir muito mais do que informações. Ele compartilha possibilidades, conta histórias e ajuda o cliente a imaginar como será aquela experiência. É isso que queremos proporcionar com essa parceria com a Universal: aproximar nossos parceiros do produto e criar momentos que também inspirem quem está do outro lado, planejando a viagem”
Giulliana Mesquita, diretora da Azul Viagens
Para a Azul Viagens, a aproximação com parceiros estratégicos, como a Universal Orlando Resort, amplia as oportunidades de capacitação e permite que os agentes estejam mais preparados para apresentar diferentes possibilidades de viagem.
“Estamos muito felizes em participar do programa de fidelidade da Azul Viagens para agentes de viagens. Acreditamos que reconhecer e engajar esses profissionais é fundamental para o crescimento sustentável do Turismo. Como um destino de férias completo, com quatro parques temáticos e onze hotéis, o Universal Orlando Resort segue investindo em parcerias estratégicas que ampliam o conhecimento do trade sobre nossos produtos e ajudam os agentes a oferecer experiências cada vez mais memoráveis aos viajantes brasileiros”, disse Gabriella Cavalheiro, Sr. Director, Business Development Latam, Universal Destinations & Experiences.
