No MOVE pelo 2º ano, Trend reforça corporativo e aposta em tecnologia
Diretora Noah Britto conta como vem fortalecendo trabalho com APIs e OBTs e também segmento Mice
O corporativo segue no centro da estratégia da Trend, historicamente uma das principais frentes de atuação da operadora. Sob a gestão de Noah Britto há quase cinco meses, a empresa mantém o foco no segmento ao mesmo tempo em que avança em tecnologia, integrações via API, relacionamento com OBTs e IA para modernizar processos e a operação.
“A essência da Trend é o corporativo. É a área que mais cresce dentro e vai ser o nosso principal foco, não só agora, mas também em 2027. Ao mesmo tempo, estamos olhando para tecnologia e IA para tornar a operação cada vez mais moderna, sem perder a essência da Trend, que é estar próxima dos agentes e dos clientes”
Noah Britto, diretora da Trend
Uma das iniciativas recentes foi a criação de uma gerência dedicada às conexões via API, responsável também pelo relacionamento com ferramentas e OBTs. A Trend já está integrada aos principais players do mercado. No Mice, a empresa mantém uma operação especializada e pretende ampliar o foco no segmento, considerado complementar ao corporativo.
A Trend também participou do MOVE nesta segunda-feira (5) e ofereceu a MOVE Party pelo segundo ano consecutivo. Para Noah, o evento é uma oportunidade de estreitar o relacionamento com um público estratégico para a empresa. “O MOVE é um evento diferenciado no mercado, com um público com um olhar muito grande para o corporativo, e a Trend, como marca, busca sempre se aproximar desse público", conclui.
