Luck Receptivo lança plataforma digital para fortalecer relação com agentes
Portal do Agente foi desenvolvida para também modernizar os processos comerciais das agências
A Luck Receptivo anuncia o lançamento do "Portal do Agente", nova plataforma digital desenvolvida para modernizar os processos comerciais e fortalecer o relacionamento com agências e agentes de viagens de todo o País. A iniciativa integra a estratégia de transformação digital do Grupo Luck e busca oferecer mais autonomia, praticidade e organização aos profissionais responsáveis pela comercialização dos serviços da companhia.
Com a novidade, os agentes passam a contar com um ambiente digital que centraliza informações e ferramentas importantes para sua rotina comercial. Entre as principais funcionalidades estão o registro de vendas, o acompanhamento dos negócios realizados, a identificação de vendas comissionáveis e a integração com campanhas de incentivo e reconhecimento promovidas pela Luck.
A proposta é simplificar processos que antes dependiam de diferentes etapas de comunicação e registro, permitindo que os parceiros tenham maior controle sobre suas atividades comerciais e dediquem mais tempo ao atendimento dos clientes e à prospecção de novas oportunidades.
“O agente de viagens é um parceiro fundamental para o crescimento da Luck e para o desenvolvimento do Turismo nos destinos onde atuamos. Com o 'Portal do Agente', queremos oferecer uma ferramenta que facilite sua rotina, proporcione mais autonomia e fortaleça nossa relação comercial. É um investimento em tecnologia, mas, principalmente, nas pessoas que estão diariamente conectando os viajantes às experiências que oferecemos”
George Costa, diretor da Luck Receptivo
Plataforma contempla destinos e serviços da Luck Receptivo
Desenvolvido para o mercado B2B, o "Portal do Agente" é direcionado a agências de viagens e seus profissionais, mediante cadastro e vinculação à agência parceira, conforme as regras comerciais e de validação estabelecidas pela Luck.
A plataforma foi estruturada para apoiar a comercialização dos serviços da companhia em seus destinos de atuação, contemplando produtos como traslados, passeios, pacotes e combos de experiências.
Com isso, os agentes passam a contar com uma ferramenta de apoio comercial que reúne a praticidade do ambiente digital à estrutura operacional e ao conhecimento dos destinos acumulados pela Luck ao longo de mais de seis décadas de atuação.
A iniciativa também busca ampliar a conexão da empresa com profissionais de diferentes mercados emissores, fortalecendo tanto o relacionamento com a rede atual de parceiros quanto às oportunidades de expansão comercial.
Transformação digital e valorização do trade
O lançamento do "Portal do Agente" representa mais uma etapa da estratégia de inovação do Grupo Luck, que vem investindo na modernização de seus processos e no desenvolvimento de soluções voltadas à melhoria da experiência de clientes e parceiros comerciais.
Além de digitalizar procedimentos, a proposta é tornar a relação com o trade cada vez mais eficiente, organizada e próxima, combinando ferramentas tecnológicas com o atendimento e a expertise operacional que caracterizam a atuação da companhia.
A novidade chega em um momento especial para a Luck, que completou 66 anos de história em 2026, consolidando sua presença em alguns dos principais destinos turísticos do Nordeste.
“Nosso objetivo é continuar evoluindo junto com o mercado. A tecnologia tem um papel importante nesse processo, porque nos permite oferecer soluções mais práticas e fortalecer parcerias que são essenciais para o nosso negócio. Queremos que o 'Portal do Agente' seja mais uma ferramenta para impulsionar resultados e construir novas oportunidades de crescimento conjunto”, conclui Costa.
