Divulgação

Quem pede a uma inteligência artificial sugestões de passeios para o próximo destino já consegue sair do chat com a atividade escolhida e o carrinho montado. A Civitatis levou seu catálogo para o ChatGPT (OpenAI) e para o Claude (Anthropic), onde a integração já está disponível para os viajantes que quiserem reservar atividades diretamente da sua conversa com a IA.

A companhia também validou sua tecnologia com o Gemini e deve ativar a integração assim que o Google ampliar seu programa de parceiros para a Europa e a América Latina.

De forma prática, isso significa que, pelo ChatGPT e pelo Claude, os viajantes podem descobrir atividades, tirar dúvidas, consultar disponibilidade e adicionar experiências ao carrinho diretamente na conversa. Quando decidem finalizar a compra, o processo continua no site da Civitatis, onde são feitos o checkout e o pagamento.

Como reservar experiências dentro da IA?

Para viabilizar essa integração, a companhia desenvolveu um único servidor MCP (Model Context Protocol), que permite conectar seu catálogo e seus serviços a diferentes assistentes de inteligência artificial. Essa infraestrutura tecnológica permite que a Civitatis já opere hoje no ChatGPT e no Claude e, ao mesmo tempo, esteja preparada para se conectar a outras plataformas, como o Gemini, à medida que elas ampliem seus programas de integração para novos mercados.

• ChatGPT (OpenAI): por meio do servidor MCP da Civitatis, os usuários podem descobrir atividades, consultar informações e disponibilidade e adicionar experiências ao carrinho dentro do próprio ambiente do ChatGPT. Com o carrinho pronto, o usuário acessa o site da Civitatis para concluir o checkout e realizar o pagamento. A integração já está em operação;
• Claude (Anthropic): no ambiente do Claude, a Civitatis disponibiliza seu catálogo e seus serviços ao assistente por meio do mesmo servidor MCP, permitindo consultar atividades, informações e disponibilidade e preparar o carrinho durante a conversa. Assim como no ChatGPT, a reserva e o pagamento são concluídos depois no site da Civitatis;
• Gemini (Google): a Civitatis já validou com sucesso a compatibilidade de sua tecnologia com o Gemini. A companhia está pronta para ativar a integração assim que o Google ampliar seu programa de parceiros para a Europa, a América Latina e outros mercados.