Expedia Taap apresenta link de pagamento na Abav Expo 2026
Nova funcionalidade, em fase de teste, permite aos agentes compartilhar links de pagamento com clientes
O Expedia Taap está participando da Abav Expo 2026 com o objetivo de se aproximar de agentes de viagens e parceiros e apresentar as ferramentas e soluções disponíveis na plataforma.
Dentre os destaques, está a fase de testes do link de pagamento, recurso que permite aos agentes compartilhar um link seguro com seus clientes durante o processo de reserva.
O piloto foi lançado em 22 de setembro no Brasil, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido e México, inicialmente com um grupo de agências de Turismo. Com a funcionalidade, o agente gera um link de pagamento pelo seu perfil no Taap e envia diretamente ao cliente. O viajante conclui a transação dentro de 48 horas por meio da experiência segura do Taap. Após a aprovação do pagamento, a reserva pode prosseguir.
“Para nós, o mais importante é que a inteligência artificial ajude o profissional a dedicar mais tempo naquilo que não pode ser automatizado, como: entender as necessidades de cada cliente, personalizar a experiência e usar sua expertise para orientar as melhores escolhas. A tecnologia pode apoiar esse processo, mas o conhecimento e o relacionamento do agente continuam sendo imprescindíveis”
Country Manager do Expedia Taap para a América Latina, Luciana Melo
