Mobility anuncia novo programa para fornecedores e modernizações no processo de reservas
Novidades foram anunciadas na primeira edição do Mobility Roadmap Sessions, realizado em São Paulo
A Mobility realizou, na noite desta terça-feira (1) em São Paulo, a primeira edição do Mobility Roadmap Sessions, evento voltado a clientes, fornecedores, parceiros de tecnologia e players do mercado, com o objetivo de apresentar as novidades tecnológicas da empresa.
Uma delas é o Mobility Connect, programa voltado para o relacionamento com parceiros integrados e fornecedores, com onboarding de integração padronizado, acompanhamento de performance dos canais e um ponto único de relacionamento para quem distribui ou fornece inventário com a Mobility.
“Já estamos atendendo alguns parceiros integrados dentro desse processo, que visa recebê-los da melhor maneira possível e levá-los ao sucesso, ou seja, impulsionar sua produção. Daremos a eles alguns insights estratégicos e inteligência comercial de fornecedores”, comenta Alexandre Cordeiro, diretor de Tecnologia e Inovação da Mobility.
A outra novidade é a Mobility Labs, que traz uma modernização ao processo de reservas e locação, promovendo facilidades para unir a oferta de valor de fornecedores e clientes.
A plataforma trará, por exemplo, informações como o perfil do viajante e suas preferências; funcionalidades específicas para o mercado corporativo, como transfer, por exemplo, alerta de preços e informações sobre a flutuação da tarifa, ajudando na tomada de decisões.
"É uma demanda constante dos nossos clientes que a gente tenha um conteúdo de transfers on-line. Isso já está virando realidade, em fase de testes. Nossa equipe está fazendo a validação e acertando detalhes para que a gente possa lançar", conta Michelle Tonon, diretora de Operações da Mobility.
“Estamos nos transformando e saindo do papel de broker de locação de carros para trazer muita tecnologia. Queremos ser uma solução para os nossos clientes e parceiros, tornando-nos um hub de mobilidade para todos os produtos”, complementa Michelle.
Durante sua apresentação, ela também destacou o Select by Mobility, vertical premium da empresa, já disponível on-line na plataforma.
“O Select By Mobility é a nossa vertical de produtos especiais. Dentro dela, inserimos todas as soluções que precisam de um cuidado a mais, de uma atenção diferenciada, sejam serviços de luxo, carros com motorista ou transfers. Temos uma equipe dedicada, muito mais automatizada e cada vez mais tecnológica”, afirma a executiva. Na frente de integrações, a API Mobility passa por uma reformulação completa e uma nova versão será disponibilizada em breve.
2026 traz desafios, mas também bons resultados
Michelle Tonon conta que 2026 tem sido um ano desafiador, mas com bons resultados. “Principalmente por conta desses desenvolvimentos que temos feito em tecnologia, novas parcerias e frentes que estamos abrindo com TMCs, operadoras e consolidadoras. O lançamento de uma nova plataforma traz para o agente de viagens muita facilidade e usabilidade”, comenta Michelle.
Em outubro deste ano, a Mobility fará um encontro de lideranças para debater o planejamento de 2027. “Temos essa governança muito forte dentro da empresa e o objetivo é não parar. Queremos que eventos como o Roadmap Sessions aconteçam regularmente, pelo menos uma vez a cada trimestre, para trazer novidades e levar os players do mercado a debater a locação de carro, um mercado que realmente precisa de muita tecnologia”, conclui a diretora de Operações da Mobility.
