Divulgação/Efex Finance

Realizar pagamentos internacionais ainda é um dos desafios enfrentados por empresas do Turismo, especialmente agências e operadoras que precisam lidar com diferentes moedas, prazos e fornecedores no Exterior. Foi nesse cenário que a Efex Finance encontrou espaço para desenvolver sua atuação no setor, oferecendo uma estrutura de pagamentos voltada às necessidades desse mercado.

Instituição autorizada pelo Banco Central, a empresa existe desde 2019 e passou a atender o Turismo em 2022. Desde então, construiu uma carteira com cerca de 1 mil clientes do segmento, com crescimento impulsionado principalmente por indicações e relacionamento com o mercado.

Segundo a gerente Comercial e de Vendas da Efex, Erica Menicucci, a aproximação com o setor de viagens aconteceu a partir da identificação de problemas recorrentes nas operações internacionais.

"Quando começamos a olhar para o Turismo, percebemos muitas dificuldades relacionadas aos pagamentos internacionais. Havia questões de taxas, falta de transparência e dúvidas sobre os processos regulatórios. Entendemos que existia uma oportunidade de oferecer uma solução que acompanhasse essas empresas de ponta a ponta"

Erica Menicucci, gerente Comercial e de Vendas da Efex

A empresa atua como intermediadora de pagamentos cross-border, conectando negócios brasileiros a fornecedores internacionais e oferecendo alternativas para pagamentos e recebimentos em diferentes moedas.

Tecnologia e gestão financeira no Turismo

A atuação da Efex está estruturada em três pilares: economia, mitigação de riscos e tecnologia. A empresa busca oferecer condições competitivas, trabalhar com negócios previamente cadastrados e utilizar ferramentas para simplificar a rotina financeira dos clientes.

Atualmente, a plataforma reúne três principais soluções:

• Pay-out: permite que empresas brasileiras realizem pagamentos a fornecedores internacionais;
• Pay-in: possibilita receber pagamentos de clientes estrangeiros, com conversão para reais;
• Smart Split: reúne diferentes movimentações em uma única operação, permitindo receber do cliente, separar a comissão da agência e encaminhar o pagamento ao fornecedor.

O Smart Split foi desenvolvido especialmente para facilitar a gestão financeira das agências. A solução representa cerca de 5% do volume movimentado pela Efex, que registrou aproximadamente US$ 50 milhões em operações no ano passado.

Reprodução/Efex Finance

Novas soluções e expansão no radar

A busca por alternativas para melhorar a gestão financeira dos clientes também levou ao desenvolvimento da Pay & Lock, novidade da empresa. A ferramenta permite travar a cotação de uma operação internacional futura mediante o pagamento de um sinal entre 12% e 25% do valor total, com prazo de até 360 dias para liquidação. A proposta é dar previsibilidade ao custo da operação sem exigir o desembolso integral antecipado.

Outra frente em desenvolvimento envolve soluções de crédito e antecipação de recebíveis. Erica conta que a empresa tem identificado essa necessidade principalmente entre organizadores de viagens de incentivo, que muitas vezes precisam financiar eventos e programas antes de receber o pagamento dos contratantes.

Depois de um período concentrado no desenvolvimento dos produtos, a Efex entende que chegou o momento de acelerar o crescimento. Entre os próximos passos estão:

• Antecipação de recebíveis: desenvolvimento de soluções para financiar operações de empresas do Turismo;
• Mais moedas: ampliação das cinco moedas disponíveis atualmente para até 20;
• Expansão geográfica: conexão com empresas de outros mercados, inicialmente na América Latina;
• Pagamentos instantâneos: incorporação de novas tecnologias para agilizar as operações;

Com sede em São Paulo e equipe de 22 profissionais, a empresa também mantém treinamentos, materiais de orientação e canais de atendimento para apoiar os clientes no uso da plataforma.

"Queremos que a Efex seja a referência de quem trabalha com Turismo quando o assunto é pagar e receber no Exterior, com segurança e tranquilidade"

Erica Menicucci, gerente Comercial e de Vendas da Efex