Veja fotos do último dia da Convenção Internacional MSC
Miami, San Juan, St. Thomas, St. Maarten e Nassau foram as paradas do MSC Seaside, durante a primeira Convenção Internacional de Vendas da MSC
MSC SEASIDE - Miami, San Juan, St. Thomas, St. Maarten e Nassau foram as paradas do MSC Seaside, que levou mais de 150 agentes de viagens brasileiros que participaram da primeira Convenção Internacional da MSC, durante sete noites pelo Caribe. A segunda já está marcada: 29 de março, a bordo do MSC Meraviglia, saindo de Miami.
O que deu certo: a disponibilidade dos diretores e executivos da MSC Brasil em ouvir o feedback dos agentes de viagens sobre processos, roteiros, produtos, canais de comunicação e as ações tomadas na hora. Também o bom conteúdo levado em palestras, que falaram de tendências do Turismo, com oportunidades para os agentes, e reputação no mundo de redes sociais. O navio em si também foi estrela, já que é um dos mais novos na frota, fazendo diversos roteiros pelo Caribe. Foi muito bom ouvir da boca dos diretores da MSC os planos para o futuro, os novos segmentos que serão trabalhados e também que a aposta no Brasil é de longo prazo.
Também deu certo mostrar a esses agentes que dentro de um navio há várias experiências e momentos. De um evento, como a própria convenção, a um casamento, dos agentes de viagens Vilani Oliveira e Daniel Issa, da Cia. Tour. De confraternizações a momentos de lazer ao ar livre.
Sugestões para a segunda convenção: dividir por temas os momentos interativos com os agentes, para quem um assunto não tome muito espaço. Levar alguns desses agentes ao palco e também falar sobre técnicas de vendas, mais do que sobre produtos. Saber quem é o cliente e qual sua jornada é algo fundamental. Também as questões regionais devem ser enfocadas. E aidna criar algum momento de confraternização em uma das excursões, para que todos possam apreciar a excelência do trabalho da MSC na escolha dos fornecedores.
Ah sim, e o diretor Adrian Ursilli, que teve de sair na parada de St. Thomas, tem de ficar o roteiro inteiro. Está intimado pelos agentes. Levar executivos da matriz da MSC também pode ser uma boa opção para enriquecer a convenção.
E já há fila para novos casamentos, celebrações e comemorações a bordo. A Convenção Internacional de Vendas da MSC foi um passo ousado, trabalhoso, mas todos saíram mais enriquecidos e sabedores de que esse é um segmento de muito crescimento e que a MSC é uma das empresas que vão liderar essa nova fase das viagens marítimas no mundo. Que venha a segunda convenção.
Um último reconhecimento à equipe da MSC Brasil, que recebeu a todos com muito profissionalismo, carinho e dedicação. O escritório da MSC mudou-se para o MSC Seaside nesses dias.
O Portal PANROTAS viaja a convite da MSC Cruzeiros, com proteção GTA
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Artur Luiz Andrade, da PANROTAS, e Eduardo Mariani Simões, da MSC
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Eliana Calado, da Quatro Cantos Turismo, Ricardo e Tatiana Passos, da Vila Bahia
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Pablo Mulatinho, da Target, com Artur Luiz Andrade, da PANROTAS
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Erica Bruno, da JEP Turismo, Daniel Santiago, da Recriar Turismo, Marilia Oliveira, da Itapoã, e Daniely Matos, da Vai Pra Onde
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Eduardo Mariani, da MSC, com Henrique Ramon
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Talita Pereira e Luciano Fornasa, da Lucretur
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Comandante Di Palma e o time da MSC
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Mirna e Tais Oliveira, da Millenium Turismo, e Tatiana Passos, da Vila Bahia
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Ignacio Palacios Hidalgo e o comandante Francesco Di Palma
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Tiago Gilli, da Luna Viagens
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Lourdes Giamellaro, da Adviser
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Marcio Genaro com Henrique e Caio Ramon
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Tiago Silva, da CMRO Tiago
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Renata Corbo, da MSC, e Caio Ramon
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Caio e Henrique Ramon, com Thiago Guimarães, da Global Viagens
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Caio Ramon (@caiotravels) fala sobre redes sociais com os agentes de viagens
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Marco Cardoso, da MSC, em visita ao Atlantis, nas Bahamas
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Caio Ramon, influenciador digital, no Atlantis
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Eduardo Simões, Caio e Henrique Ramon, e Ignacio Palacios Hidalgo
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Caio Ramon após sua palestra com o grupo de agentes
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Daniely Matos, da Vai Pra Onde
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Thiago Guimarães, da Global Viagens
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MSC Seaside, em Nassau
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Alexandre e Claudia Fernandes, da Tilli Viagens
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Marcia Silva, Regina Gomes e Georgia Ribeiro, da M3 Turismo
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Elcio Nichele, da Nichele Turismo, e Marco Cardoso, da MSC
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Alexandre Ferreira e Monica Oliveira, da Guiando Sua Viagem
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Rosemberg Lima, da Auristur, e Michelle Oliveira, da Belvitur
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Cintia Rux, da Intermundo Turismo, com Ignacio Palacios Hidalgo e o comandante Di Palma
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Ignacio Palacios Hidalgo e o comandante Di Palma com Rosane Maia, da Duart Viagens
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Fran Almeida, da Fortline, de Fortaleza, também posou com Ignacio e o comandante
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Ignacio Palacios Hidalgo, Mariana Almeida, da Mundial Turismo, Elisa Agra, da Valencia Turismo, o comandante Francesco Di Palma, Rosa Amorim, da Vips Tur, e Francisco Almeida, da Mundial
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Elizabeth Teixeira (quarta da esquerda pra direita) fez aniversário na noite de encerramento