A Abav-RJ e a Universidade Federal Fluminense (UFF) fecharam uma parceria e criaram o projeto Educação Corporativa, que vai oferecer cursos e workshops gratuitos aos associados. Entre os temas dos cursos estão qualidade do atendimento ao cliente, tecnologia digital e gestão.

“Um dos principais pilares da minha gestão foi a capacitação dos profissionais de Turismo, pois só assim será possível sobreviver neste cenário de intensa competitividade. Estou muito satisfeito em lançar esse projeto pouco antes de encerrar minha jornada à frente da entidade”, destacou o presidente da Abav-RJ, George Irmes.

O primeiro curso a ser oferecido será “Qualidade em Serviços: Atendimento ao Cliente”, com início nesta quarta-feira, 30. Em outubro, terá início “Modelos Mentais aplicados a Gestão: uma abordagem pelo Design Thinking”. Já em novembro, serão oferecidos cinco workshops: “Publicidade digital para Agências de Turismo”, “TECTUR: Tecnologia, atratividade e diferenciação dos destinos turísticos”, “Mídias Sociais Aplicadas as Agências de Turismo”, “Nivelamento em Tecnologias Digitais para Agências de Turismo” e “Comunicação Eficaz”.

Todos os treinamentos serão realizados na sede da entidade, das 19h às 22h. As inscrições são limitadas e gratuitas e devem ser realizadas através do site www.pggs.uff.br. Mais informações pelo telefone (21) 2629-9865 e e-mail posgraduacao@turismo.uff.br.