"A criação da Secretaria de Aviação Civil foi uma decisão acertada", disse o ministro da SAC, Wagner Bittencourt, durante participação em audiência pública no Senado, que falou ainda que o trabalho da Secretaria deve ser em conjunto com outros agentes do setor, como a Infraero.

Segundo Bittencourt, a Infraero é uma parceira relevante, mas precisa melhorar a sua competência e atuação. "O prazo previsto para a sua reestruturação é de três anos. Queremos melhorar a sua capacidade em diversos âmbitos, principalmente no que se refere a negócios, porque a Infraero é fundamental para que possamos firmar parcerias com entidades privadas".

O ministro também citou as ações que a SAC está desenvolvendo e afirmou que a curto prazo a proposta é aumentar a capacidade de atendimento dos aeroportos em até 30%, com as melhorias na gestão. Bittencourt ressaltou a implantação de um centro de governança em dois aeroportos do País, o de Brasília e o de Guarulhos, que reunirá em um só lugar os órgãos do governo federal como a Polícia Federal, Anac, Receita Federal, Infraero, Decea e as próprias companhias aéreas. "Isto facilitará o atendimento ao consumidor e, apesar do pouco tempo de funcionamento, já tem gerado resultados positivos" disse.

De acordo com o ministro, até o fim do ano também serão utilizados totens que reunirão todas as informações dos órgãos.