Em 6 de novembro, a Delta Air Lines chegou à marca de 200 dias sem cancelamentos em sua linha principal, algo nunca antes visto em nenhuma outra companhia aérea.

O vice-presidente sênior de Operações e Central do Cliente da aérea, Dave Holtz, dedicou a marca aos funcionários. “Alcançar recordes como este está estreitamente relacionado à dedicação dos nossos 80 mil funcionários, que possuem o esforço para o aprimoramento contínuo em seu DNA, ” disse o VP.

Nas redes sociais, a companhia postou diversos vídeos com a hashtag #whoweare, destacando seu foco em sempre ter a confiança do passageiro.

O recorde foi batido no 311º dia do ano, faltando ainda 55 para poder cravar uma marca ainda mais impressionante.