Com o alto movimento nos aeroportos por conta das festas de fim de ano, a Gol optou por ampliar o autoatendimento no aeroporto de Congonhas, em São Paulo, para agilizar o processo de embarque. Os passageiros que utilizarem o terminal encontrarão dez totens do serviço "Bagagem Expressa", no qual poderão pesar sua própria bagagem, além de efetuar o check-in.

Com o serviço, também é possível realizar a etiquetagem das malas e o pagamento de taxas de excesso de bagagem com cartão de crédito, caso seja necessário. Após esse processo, o passageiro deve seguir para o local específico de entrega das malas ao atendente.

Lançado em setembro de 2014, o serviço "Bagagem Expressa" também está presente no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro.