Janize Colaço   |   30/10/2017 11:26

GTA revela perfil de uso do seu seguro viagem; confira

Atualmente, de acordo com as vendas da empresa, o Brasil é o destino de 37,5% dos usuários do seguro — um resultado 15% acima do que era obtido há cinco anos.

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A venda de seguros viagens para o destinos brasileiros representaram 37% das vendas
A venda de seguros viagens para o destinos brasileiros representaram 37% das vendas

O número de seguros contratados para viagens domésticas cresceu, segundo informa um levantamento da Global Travel Assistance. Atualmente, de acordo com as vendas da empresa, o Brasil é o destino de 37,5% dos usuários do seguro — um resultado 15% acima do que era obtido há cinco anos.

Por outro lado, destinos como América do Norte e Europa representam percentuais de 23,1% e 21,6%, respectivamente. “A alta do dólar levou a uma migração para o Turismo doméstico e esses clientes, acostumados a viagens internacionais, mantiveram o hábito de compra da assistência”, destaca o diretor comercial, Gelson Popazoglo. “Além disso, os próprios agentes de viagem passaram a inserir o seguro em suas estratégias de venda”, complementa.

A seguir, confira o ranking de vendas por regiões.

Da Redação
Apesar do crescimento nas vendas para Brasil, as maiores ocorrências de sinistro foram na América do Norte, com 28% dos chamados. O ranking é seguido por Europa (26%), América do Sul (20,7%) e Brasil (16%). Ásia, Oceania e África corresponderam, respectivamente, a 4,3%, 1,37% e 1,3% das ocorrências, sendo que América Central, Caribe e Oriente Médio, cada uma, significaram menos de 1% das chamadas.

Em relação a gênero, a maioria dos sinistros foram acionados por mulheres (61,5%), contra 38,5% das chamadas masculinas. Em relação a idade, a frequência maior é entre 21 a 30 anos, o que o executivo atribui às viagens de intercâmbio.

“Os mais jovens desse grupo, em sua maioria, vivem a primeira experiência de imersão em um destino internacional longe dos pais. Naturalmente, estão mais propensos a problemas e a procurar ajuda em qualquer eventualidade”, avalia.

Confira a tabela completa a seguir.

Frequência de uso por idade e gênero
Idade
Feminino
Masculino
0 a 10
4,5%
4,8%
11 a 20
4,5%
6,5%
21 a 30
24,3%
22,9%
31 a 40
19,1%
22,8%
41 a 50
9,1%
9,4%
51 a 60
16,0%
11,9%
61 a 70
13,6%
11,3%
71 a 80
7,1%
8,2%
81 a 94
1,8%
2,2%

Quanto ao tipo de utilização, serviços de assistência médica, auxílio localização de bagagem, além de orientações em caso de perda de documentos e informações sobre rede de atendimento, lideram as solicitações recebidas — sendo que a assistência médica, sozinha, corresponde a 59,1% das solicitações.

Da Redação

Categorizado como "outros", o acionamento em caso regresso antecipado, repatriação sanitária e funerária, acompanhamento de familiar, despesas de hotel por convalescença e despesas farmacêuticas compreendem o total de 2,3% das utilizações.

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