GTA revela perfil de uso do seu seguro viagem; confira

O número de seguros contratados para viagens domésticas cresceu, segundo informa um levantamento da Global Travel Assistance. Atualmente, de acordo com as vendas da empresa, o Brasil é o destino de 37,5% dos usuários do seguro — um resultado 15% acima do que era obtido há cinco anos.

Por outro lado, destinos como América do Norte e Europa representam percentuais de 23,1% e 21,6%, respectivamente. “A alta do dólar levou a uma migração para o Turismo doméstico e esses clientes, acostumados a viagens internacionais, mantiveram o hábito de compra da assistência”, destaca o diretor comercial, Gelson Popazoglo. “Além disso, os próprios agentes de viagem passaram a inserir o seguro em suas estratégias de venda”, complementa.

A seguir, confira o ranking de vendas por regiões.

Apesar do crescimento nas vendas para Brasil, as maiores ocorrências de sinistro foram na América do Norte, com 28% dos chamados. O ranking é seguido por Europa (26%), América do Sul (20,7%) e Brasil (16%). Ásia, Oceania e África corresponderam, respectivamente, a 4,3%, 1,37% e 1,3% das ocorrências, sendo que América Central, Caribe e Oriente Médio, cada uma, significaram menos de 1% das chamadas.

Em relação a gênero, a maioria dos sinistros foram acionados por mulheres (61,5%), contra 38,5% das chamadas masculinas. Em relação a idade, a frequência maior é entre 21 a 30 anos, o que o executivo atribui às viagens de intercâmbio.

“Os mais jovens desse grupo, em sua maioria, vivem a primeira experiência de imersão em um destino internacional longe dos pais. Naturalmente, estão mais propensos a problemas e a procurar ajuda em qualquer eventualidade”, avalia.

Confira a tabela completa a seguir.

Frequência de uso por idade e gênero
Idade	Feminino	Masculino
0 a 10	4,5%	4,8%
11 a 20	4,5%	6,5%
21 a 30	24,3%	22,9%
31 a 40	19,1%	22,8%
41 a 50	9,1%	9,4%
51 a 60	16,0%	11,9%
61 a 70	13,6%	11,3%
71 a 80	7,1%	8,2%
81 a 94	1,8%	2,2%

Quanto ao tipo de utilização, serviços de assistência médica, auxílio localização de bagagem, além de orientações em caso de perda de documentos e informações sobre rede de atendimento, lideram as solicitações recebidas — sendo que a assistência médica, sozinha, corresponde a 59,1% das solicitações.


Categorizado como "outros", o acionamento em caso regresso antecipado, repatriação sanitária e funerária, acompanhamento de familiar, despesas de hotel por convalescença e despesas farmacêuticas compreendem o total de 2,3% das utilizações.