Começou no último dia 6 (quinta-feira), o treinamento de capacitação para 37 colaboradores que atuarão no Ramada Encore Minascasa e 46 colaboradores do e.Suítes Sion, novos empreendimentos da Vert Hotéis, que devem abrir em Belo Horizonte a tempo de atender a demanda gerada pela Copa do Mundo 2014.

Segundo o diretor de Operações da Vert Hotéis, Acácio Pinto, “é fundamental que o funcionário tenha informações e conhecimento sobre suas tarefas, sobre seu local de trabalho e as potencialidades do seu entorno. Também é preciso conhecer as diferenças ao atuar em uma bandeira nacional ou internacional e lembrar que este ano vamos receber vários hóspedes estrangeiros devido à realização da Copa”.

A vestimenta e o comportamento adequado foram alguns dos temas abordados durante o treinamento, que também conta com aulas práticas realizadas em parceria com a empresa Mapie, consultora especializada em qualificação e conceitos na área da hotelaria, cujas diretoras, Carolina Sass de Haro e Tricia Neves assinam um blog no PanHotéis.