Atendimento - Notícias e Tudo sobre | PANROTAS

HotelDO contrata 40 profissionais e reforça pós-venda para sustentar crescimento

Diretor da operadora, Márcio Nogueira está na Abav Expo 2026 para compartilhar novidades com as agências

01/10/2026 às 14h23

Mercado > Operadoras
Fronteira entre TMCs e travel techs está cada vez mais estreita, afirma Voetur

Convergência dos modelos coloca no centro a capacidade de resolver as dores do cliente

29/09/2026 às 16h39

Corporativo > TMCs
C2Rio inaugura novo ponto de atendimento no Parque Bondinho Pão de Açúcar

Operadora do Grupo Iter atua no segmento de Turismo receptivo com tours regulares e privativos

23/09/2026 às 08h38

Mercado > Receptivos
Renata Yano apresenta pontos-chave para atendimento de luxo no Unav360

Especialista em viagens de luxo destaca como empatia, repertório e outros esforços são importantes

12/09/2026 às 11h02

Agências de Viagens > Eventos
Intermac Seguro Viagem: multinacional brasileira com 27 anos de história

Companhia oferece diversas opções de cobertura, incluindo a melhor cobertura de cancelamento do mercado

25/08/2026 às 16h35

Seguro viagem > Mercado
Coris: quase 40 anos cuidando dos viajantes quando o inesperado acontece

Ofereça aos seus clientes a segurança de quem tem quase 40 anos de experiência

25/08/2026 às 15h36

Seguro viagem > Mercado
Air Europa tem novo canal de atendimento via WhatsApp

Ferramenta permite que os passageiros realizem diversas etapas da jornada de viagem

01/06/2026 às 13h01

Aviação > Empresas
Air Europa implementa assistência médica para situações de emergência em voos

Projeto visa ampliar significativamente as capacidades de resposta a emergências

24/04/2026 às 10h44

Aviação > Parcerias
Decolar anuncia programa para ampliar o acesso à educação em sua rede de parceiros

Em parceria com IFood, programa permite a participação de pessoas indicadas pelos próprios parceiros

23/04/2026 às 19h33

Agências de Viagens > Eventos
Prefeitura do Rio irá modernizar Centros de Atendimento ao Turista

Iniciativa acontece a partir de um convênio entre Riotur, SMDE e CCPAR, órgãos da prefeitura da cidade

30/12/2025 às 08h38

Mercado > Destinos
Ministério do Turismo abre vagas para curso gratuito de atendimento ao turista

Curso on-line oferece aulas de inglês, ética, planejamento, fidelização de clientes, entre outros

21/07/2025 às 08h35

Agências de Viagens > Treinamento
Latam investe em IA para reduzir tempo de atendimento aos clientes

Companhia identifica automaticamente 90% dos clientes que entram em contato com a companhia via ligação

15/05/2025 às 16h47

Aviação > Tecnologia
Reservia lança plantão de atendimento para agentes de viagens aos sábados

Ampliação abrange os produtos de hotelaria, seguro viagem, rodoviário e locação de carros

13/03/2025 às 16h49

Agências de Viagens > Vendas
BRT lança atendimento 24 horas para agentes de viagens

Consolidadora e Operadora disponibilizam executivos especializados 24/7 em seus canais de atendimento

10/03/2025 às 15h02

Mercado > Consolidadoras
American nomeia Heather Garboden como diretora de Atendimento ao Cliente

Heather supervisionará a recém-criada equipe de experiência do cliente da companhia aérea

12/02/2025 às 16h39

Gente > Movimentação
CVC vence prêmio Reclame Aqui 2024 na categoria Turismo e Lazer

Essa foi a primeira vez que a CVC concorria com outras finalistas e se consagrou campeã

11/12/2024 às 12h39

Mercado > Operadoras
Movida inaugura ponto de atendimento no Aeroporto de Recife

Espaço, com o dobro do tamanho, inclui elementos visuais que remetem ao Marco Zero da capital pernambucana

22/11/2024 às 11h12

Mercado > Locadoras de veículos
GTA anuncia parceria com seguradora 100% digital

Produtos da GTA terão proteção da Iza Seguradora e estarão disponíveis com coberturas personalizadas

23/09/2024 às 14h01

Mercado > Cartões de assistência
Mondee contrata ex-Flytour e Affinity para crescer no interior de São Paulo

Diego Almeida atenderá os interesses da empresa no Vale do Paraíba e Luciane Costa em Ribeirão Preto

13/09/2024 às 11h37

Gente > Movimentação
Veja como a Smiles torna a jornada de seus clientes mais humanizada

Carla Fonseca falou sobre o tema durante evento realizado pela Zendesk nesta terça (14) em SP

13/08/2024 às 11h50

Aviação > Empresas

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