Diretoria da Abav-MG reúne-se com presidente da CVC
Presidente da CVC, Valter Patriani, reúne-se, em Minas Gerais, com Abav.
Na manhã de hoje, dia 21, foi realizada uma reunião entre a diretoria da Abav-MG e o presidente da operadora CVC, Valter Patriani. A iniciativa foi da própria entidade devido a questionamentos dos agentes de viagens, que reclamam de concorrência predatória, descontos e dificuldade de diálogo com os canais disponibilizados pela empresa para atender os agentes de viagens da capital mineira e do interior.
Acompanhado do gerente da CVC em Belo Horizonte, Edgar Toledo, Patriani garantiu que vai fazer uma lição de casa com muita responsabilidade e, principalmente, humildade, para analisar as questões levantadas durante a reunião de hoje. “Nós vamos melhorar. Vamos dar um atendimento espetacular aos agentes de viagens porque a CVC não existe sem o agente. Nós não chegaríamos aos dois milhões de passageiros sem vocês”, afirmou. Patriani assumiu um compromisso de apresentar à diretoria da Abav-MG, em 22 de setembro, às 10h, as soluções para as questões levantadas.
“Procuramos a CVC para afinar o discurso e chegarmos a uma solução que seja interessante para todos os envolvidos. Hoje, o que chega para nós é que existe uma insatisfação de alguns agentes em comercializar produtos da CVC, mas sabemos também que não há possibilidade da CVC não existir no mercado. É uma grande empresa e queremos crescer junto com ela”, pondera o presidente da Abav-MG, José Maurício.
Além da reunião prevista para acontecer em 60 dias, Patriani também confirmou presença no Salão do Turismo Abav-MG, que será realizado em 4 de setembro, no Hotel Mercure-Lourdes, em Belo Horizonte. O presidente da CVC fará uma palestra dirigida às agências de pequeno porte dando dicas de como trazer clientes e ganhar dinheiro nos dias de hoje.
Acompanhado do gerente da CVC em Belo Horizonte, Edgar Toledo, Patriani garantiu que vai fazer uma lição de casa com muita responsabilidade e, principalmente, humildade, para analisar as questões levantadas durante a reunião de hoje. “Nós vamos melhorar. Vamos dar um atendimento espetacular aos agentes de viagens porque a CVC não existe sem o agente. Nós não chegaríamos aos dois milhões de passageiros sem vocês”, afirmou. Patriani assumiu um compromisso de apresentar à diretoria da Abav-MG, em 22 de setembro, às 10h, as soluções para as questões levantadas.
“Procuramos a CVC para afinar o discurso e chegarmos a uma solução que seja interessante para todos os envolvidos. Hoje, o que chega para nós é que existe uma insatisfação de alguns agentes em comercializar produtos da CVC, mas sabemos também que não há possibilidade da CVC não existir no mercado. É uma grande empresa e queremos crescer junto com ela”, pondera o presidente da Abav-MG, José Maurício.
Além da reunião prevista para acontecer em 60 dias, Patriani também confirmou presença no Salão do Turismo Abav-MG, que será realizado em 4 de setembro, no Hotel Mercure-Lourdes, em Belo Horizonte. O presidente da CVC fará uma palestra dirigida às agências de pequeno porte dando dicas de como trazer clientes e ganhar dinheiro nos dias de hoje.