O uso dos smartphones em viagens, tanto corporativas quanto a lazer, tem causado um verdadeira revolução no Turismo, obrigando as empresas a se atualizarem nesse cenário tecnológico. De acordo com informações do grupo de tecnologia móvel GSMA, 5 bilhões de pessoas eram donas de aparelhos celulares no ano passado.

No blog MKT Destinos, da blogosfera do Portal PANROTAS, a professora universitária Jeanine Pires reúne as principais tendências de comportamento para 2018, divulgadas pela plataforma inglesa Travelport. O levantamento aponta que a interação por voz, novas interfaces e pagamentos via mobile dominarão os novos hábitos.

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