Abear, STF e Senacon debatem soluções para judicialização no setor aéreo Cenário envolve hoje atores mais complexos, como aplicativos abutres e da judicialização predatória 28/08/2024 às 09h21 Aviação > Distribuição
Hurb diz que Senacon e FGV mediarão pagamentos a consumidores prejudicados Assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com o governo é esperada para os próximos dias 07/08/2024 às 18h33 Agências de Viagens > Mercado
Fenactur protocola denúncia contra American Airlines no Procon do RJ Entidade diz que aguardou resposta da aérea sobre acúmulo de milhagem diferenciado, mas não obteve retorno 15/04/2024 às 10h17 Aviação > Empresas
Abav recorrerá a CADE e SENACON contra American Airlines São lesados não só as agências de viagens, mas também o consumidor com a decisão da AA, diz entidade 26/03/2024 às 17h53 Agências de Viagens > Mercado
Senacon abre processo administrativo contra 123 Milhas Abertura tem o objetivo de esclarecer fatos e determinar se a OTA violou o Código de Defesa do Consumidor 19/10/2023 às 17h55 Agências de Viagens > Mercado
Governo discute regulação do modelo de negócios usado pela 123 Milhas Embora seja legal, atuação precisa ser normatizada, diz representante do Ministério da Justiça 14/09/2023 às 13h48 Mercado > Economia e Política
Hurb estaria vendendo pacotes flexíveis após proibição; Senacon avalia Empresa estaria vendendo um produto similar, mas com outro nome: pacote de mês fixo 22/08/2023 às 11h59 Agências de Viagens > Vendas
Reservas fora da linha Promo seguem valendo, informa 123Milhas OTA assegura que suspensões valem apenas para pacotes da linha de datas flexíveis 21/08/2023 às 10h15 Agências de Viagens > Mercado
Senacon irá notificar 123Milhas por cancelamentos; veja direitos Secretário nacional do Consumidor informou ainda que voucher não pode ser única forma de ressarcir 21/08/2023 às 08h48 Agências de Viagens > Mercado
MP do Rio abre inquérito policial para investigar Hurb Site de viagens está desde o dia 29 de maio impedido de vender pacotes flexíveis 26/07/2023 às 14h41 Agências de Viagens > Mercado
Advogada analisa saídas para crise da Hurb e orienta clientes Lorena Lage fala sobre direitos trabalhistas e consumeristas e como a OTA pode reconstruir sua imagem 19/06/2023 às 11h54 Agências de Viagens > Mercado
Novo CEO da Hurb renuncia após 40 dias no comando da OTA Executivo sucedeu João Ricardo Mendes, que continua controlador da agência on-line 05/06/2023 às 21h35 Agências de Viagens > Mercado
Latam cancela passagens, rescinde contrato e processa Hurb, diz jornal Dívida da agência de viagens on-line com a companhia aérea supera os R$ 10 milhões, aponta O Globo 30/05/2023 às 18h01 Agências de Viagens > Mercado
Governo suspende vendas de pacotes de viagens flexíveis da Hurb Medida foi tomada devido a irregularidades encontradas nas práticas comerciais da companhia 30/05/2023 às 11h12 Agências de Viagens > Mercado
Hurb detalha plano de ação de resolução de pendências; confira CEO Otávio Brissant garante que clientes que adquiriram pacotes com a companhia irão viajar 23/05/2023 às 17h20 Agências de Viagens > Mercado
Hurb apresenta plano para solucionar problemas com clientes à Senacon Agência on-line agora trabalha para identificar os casos e encontrar soluções individuais 23/05/2023 às 11h12 Agências de Viagens > Mercado
Hurb tem 20 dias para prestar mais informações ao governo Companhia foi notificada do inquérito administrativo em 3 de maio, portanto, prazo vai até 31 deste mês 09/05/2023 às 16h36 Agências de Viagens > Mercado
Governo dá 48 horas para Hurb comprovar condições de cumprir com vendas Secretaria Nacional do Consumidor abriu procedimento administrativo contra a agência de viagens 28/04/2023 às 11h05 Agências de Viagens > Mercado
Senacon abre processo contra Hurb por desrespeito aos consumidores Segundo o secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, situação dos clientes da empresa é inaceitável 25/04/2023 às 15h10 Agências de Viagens > Mercado
Senacon abre processo administrativo contra Hurb Decisão vem após aumento no número de reclamações contra a OTA 25/04/2023 às 10h35 Agências de Viagens > Mercado