Com o objetivo de garantir um embarque mais organizado e de qualidade, as chamadas para os voos da Tap agora são classificadas em zonas. As áreas serão identificadas com a palavra premium ou as letras A, B e C.

As operações para a Europa e Norte da África são organizadas da seguinte maneira: zona A é destinada para passageiros portadores do cartão Tap Corporate, Victoria Silver e clientes utilizando tarifas plus; zona B para viajantes com o produto classic e basic; e zona C para as passagens discount.

Já em voos intercontinentais, a acomodação a bordo é diferente. As zonas de embarque serão divididas por A (filas de trás), B (filas da frente) e C (filas do meio).