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A escalada das tensões no Oriente Médio voltou a gerar efeitos no setor aéreo global e já impacta o planejamento de viagens corporativas em diversas regiões do mundo. Alterações em rotas, aumento no tempo de voo, custos operacionais mais altos e maior atenção a protocolos de segurança passaram a fazer parte do cenário enfrentado por empresas que mantêm deslocamentos internacionais frequentes.

É o que aponta um levantada Voetur, que destacou também o que a empresa tem feito para “driblar” os efeitos dos conflitos no Oriente Médio.

Ajuste de rotas e aumento dos preços

Companhias aéreas têm ajustado rotas para evitar áreas consideradas de risco, o que pode aumentar a duração de determinados voos e elevar custos. Segundo a Iata, mudanças no espaço aéreo e no preço dos combustíveis costumam ter impacto direto na estrutura de custos da aviação global, o que tende a se refletir também no preço das passagens e na disponibilidade de rotas.

Além disso, o aumento da volatilidade no preço do petróleo também influencia o setor. Dados da Agência Internacional de Energia (IEA) indicam que tensões geopolíticas em regiões produtoras de petróleo frequentemente provocam oscilações no valor do barril, pressionando custos operacionais das companhias aéreas e, consequentemente, o preço das viagens.

O impacto e as medidas da Voetur

De acordo com a empresa, os impactos ocorreram em diferentes frentes operacionais, incluindo cancelamentos, remarcações e antecipação de retornos, conforme as mudanças na malha aérea e nas condições de operação das companhias.

“Conflitos geopolíticos costumam gerar impactos indiretos nas viagens corporativas, principalmente na malha aérea internacional. Alterações de rotas, maior tempo de deslocamento e custos operacionais mais altos são alguns dos efeitos que as empresas precisam monitorar”

Dalva Camargo, diretora de Operações na Voetur

Em cenários como esse, o acompanhamento próximo das viagens se torna essencial. A Voetur destaca que, em situações de instabilidade internacional, ativa protocolos específicos de monitoramento de viajantes, dentro da estratégia de duty of care.

Segundo a companhia, o primeiro passo é identificar todos os passageiros que estão em trânsito ou que possuem viagens programadas para as datas afetadas. A partir desse levantamento, a equipe extrai uma lista com os viajantes e inicia o contato imediato para oferecer orientação e suporte.

“Quando há um cenário geopolítico sensível, como o atual no Oriente Médio, as empresas precisam redobrar a atenção no planejamento das viagens. Isso inclui acompanhar possíveis mudanças em rotas, avaliar conexões alternativas e garantir suporte rápido aos viajantes caso ocorram alterações inesperadas”, explica Dalva.

Além do acompanhamento das rotas, a empresa também atua na reserva de hotéis para viajantes impactados por alterações de voos, garantindo suporte e segurança durante eventuais imprevistos. Outro foco é a reacomodação dos passageiros e a reorganização dos itinerários, buscando trazer os viajantes de volta ao destino de origem no menor tempo possível.

“Nossa equipe monitora continuamente o cenário internacional e permanece em contato com os clientes e com os viajantes durante todo o processo de deslocamento. Esse acompanhamento permite oferecer suporte imediato sempre que necessário, garantindo mais segurança e tranquilidade para as empresas e seus colaboradores”, acrescenta Dalva.