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A confiança no setor de viagens corporativas atingiu seu nível mais alto em 2026, recuperando-se das incertezas que afetaram o mercado no início do ano. Compradores e fornecedores também estão mais otimistas em relação aos próximos 12 meses, com expectativas de aumento nos gastos, volume de viagens e receitas, apesar das preocupações com custos e riscos geopolíticos.

Na mais recente pesquisa da GBTA, realizada com 604 profissionais de viagens corporativas de todo o mundo, 63% dos entrevistados se mostram otimistas com as perspectivas do setor para os próximos 12 meses, ante 41% em abril. O pessimismo, por sua vez, caiu de 24% para 7%.

Entre os compradores de viagens corporativas, o otimismo passou de 39% para 61%, enquanto entre fornecedores e TMCs, subiu de 42% para 64%. A Europa registrou a maior recuperação, passando de 21% de otimistas em abril para 55% em setembro.

"As viagens corporativas continuam demonstrando sua resiliência e seu valor como catalisadoras de crescimento, colaboração e relacionamento com clientes. A recuperação do sentimento que estamos observando em quase todas as regiões não diz respeito simplesmente ao aumento das viagens, mas também ao fato de as organizações estarem cada vez mais criteriosas sobre onde e por que viajam"

Suzanne Neufang, CEO da GBTA

Gastos, volume e receita: expectativas melhoram

A recuperação também aparece nas expectativas para o restante de 2026.

• 45% dos compradores esperam aumento no número de viagens corporativas de suas empresas em 2026, ante 30% em abril. A parcela que prevê redução caiu de 28% para 16%;
• 56% esperam aumento nos gastos com viagens, ante 43% em abril. Entre compradores europeus, o índice chega a 65%;
• Entre fornecedores e TMCs, 48% esperam aumento na receita relacionada às viagens corporativas, ante 35% em abril.

As expectativas de aumento nos gastos continuam superando as projeções de crescimento no volume de viagens, refletindo a pressão contínua sobre os custos.

PANROTAS / Artur Luiz Andrade

Custos e riscos: crescimento avança com limites claros

• O aumento dos custos das viagens é o principal fator que influencia o planejamento entre os compradores, citado por 69% deles. Na sequência aparecem a incerteza geopolítica (45%), as aprovações internas e a necessidade de justificar viagens (29%) e a segurança dos viajantes (25%)
• Entre fornecedores e TMCs, a incerteza geopolítica lidera, mencionada por 60% dos entrevistados, seguida pelo aumento dos custos operacionais (44%) e pela pressão dos clientes para reduzir preços, taxas ou custos (42%);
• A preocupação geopolítica é especialmente forte na Europa, onde é citada por 60% dos compradores e 69% dos fornecedores e TMCs.

Destinos: mercados regionais lideram

• Compradores da Ásia-Pacífico, Europa e América do Norte demonstram maior otimismo em relação às viagens dentro de suas próprias regiões;
• Na Europa, 47% esperam aumento nas viagens dentro da região nos próximos 12 meses. Na América do Norte, o índice é de 43%;
• O Oriente Médio apresenta a perspectiva mais fraca entre as regiões analisadas: 34% dos compradores esperam redução nas viagens para o destino, enquanto 14% projetam aumento. Entre fornecedores e TMCs, 40% esperam queda na demanda dos clientes por viagens à região.
• Entre os compradores que projetam aumento nas viagens, crescimento dos negócios e expansão de mercado aparecem como os principais fatores impulsionadores na Ásia-Pacífico, Europa e América Latina.

Metodologia

A pesquisa da GBTA foi realizada on-line entre 27 de agosto e 9 de setembro de 2026, com 604 membros e não membros da associação em todo o mundo, incluindo gestores de viagens corporativas, fornecedores e intermediários.