Pesquisa revela opinião de viajantes sobre uso da inteligência artificial

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Mais de 75% dos viajantes utilizariam a biometria se ela simplificasse suas experiências de viagem, de acordo com uma pesquisa realizada pela OAG com 2.164 viajantes dos Estados Unidos.

Um terço desse total é composto por viajantes corporativos, que também opinaram sobre como tecnologias como a inteligência artificial pode melhorar suas vidas nos aeroportos.

73% deles consideram a IA uma ótima oportunidade para prever aumentos e quedas em preços de voos, enquanto 60% consideram a tecnologia importante para detectar atrasos e cancelamentos de voos no mesmo dia em que eles são realizados.

43% dos entrevistados consideram essa tecnologia importante para facilitar suas reservas e a elaboração do itinerário, enquanto 37% afirmam que ela é um caminho para a aceitação de meios de pagamento mais modernos. 21% ainda opinaram sobre a importância do uso da IA em robôs que automatizam o check-in e o processo de embarque nos aeroportos.


*Fonte: Business Travel News

conteúdo original: https://bit.ly/2kbzMuV
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