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A Lemontech, plataforma de tecnologia para viagens e despesas corporativas que completa 16 anos de operação neste mês de setembro, constata a chegada de um novo momento em que a gestão de viagens para empresas passa a envolver muito mais do que emissão de passagens e reservas.

Segundo a empresa, com plataformas cada vez mais conectadas ao ecossistema de viagens corporativas, incluindo políticas internas, aprovações, controle de despesas e integração com outros sistemas, a tecnologia passou a ocupar um papel central na operação.

Juliana Costa, diretora de Relacionamento e Vendas da Lemontech, afirma que as conversas com clientes mostram uma alta demanda por automatizar e integrar processos da operação.

“As empresas chegam com questões muito concretas do dia a dia. Muitas vezes, o desafio está em uma etapa que ainda depende de trabalho manual ou de informações que não conversam entre si. É a partir desse tipo de necessidade que a discussão sobre tecnologia fica mais prática e também mais relevante para quem está na operação”

Juliana Costa, diretora de Relacionamento e Vendas da Lemontech

Para o setor, o avanço da automação da operação tende a ampliar a discussão sobre eficiência, controle e governança nas viagens a trabalho. Além da integração de sistemas e dados, é importante que a tecnologia esteja presente em mais etapas e ajude a reduzir processos que ainda dependem de trabalho manual, reunindo solicitações de viagens, aprovações, despesas, políticas internas e dados mais consistentes.

“Seguimos acompanhando as principais tendências do mercado e ouvindo nossos clientes para entender como a tecnologia pode responder melhor às demandas da operação e dos usuários da plataforma. É a partir dessa escuta que conseguimos direcionar quais soluções fazem sentido para a rotina das empresas”, complementou Juliana Costa, diretora de Relacionamento e Vendas da Lemontech.