A Goya Travel, agência de viagens de luxo da Copastur, anuncia o lançamento, do Goya Hono, programa de reconhecimento que visa consolidar sua estratégia de marca no Turismo premium. A iniciativa, segundo a empresa, rompe com o modelo tradicional centrado exclusivamente no acúmulo de pontos, adotando uma lógica que privilegia a recorrência e a inteligência analítica.

Em vez de recompensas padronizadas, o Goya Hono utiliza o histórico de relacionamento e dados integrados para oferecer vantagens aos viajantes. O objetivo é converter a constância do cliente em desdobramentos naturais de suas escolhas.

Estruturado sobre a plataforma Fidela e integrado ao Superapp C+, tecnologia da Biosfera Copastur, o programa centraliza dados, interpreta padrões de comportamento e organiza as opções mais aderentes ao perfil do cliente e à sua pontuação. O objetivo é que a inteligência opere de maneira discreta, qualificando recomendações, enquanto a decisão final permanece sempre com o viajante.

“O mercado de luxo deixou de ser definido apenas por acesso ou status. Hoje, exige consistência e capacidade real de antecipação. O Goya Hono transforma relacionamento em ativo estratégico, integrando curadoria de alto nível e tecnologia proprietária para assegurar relevância contínua no segmento premium.”

Edmar Mendoza, CEO da Copastur