Luxperts e Mobility debatem insights do TTH Day com agências de alto padrão; fotos
Agentes de viagens compartilharam dores e tiraram dúvidas sobre o tema com Alexandre Cordeiro
O Travel Tech Hub Day gerou diversos insights para a comunidade Luxperts. Nesta terça-feira (25), agências de viagens de alto padrão se uniram com a Mobility para debater as dores, tendências e possíveis soluções tecnológicas para as empresas.
Como inserir a Inteligência Artificial em um negócio que preza pela personalização e atendimento? Qual ferramenta usar? Quais sãos os benefícios que a tecnologia pode trazer?
Essas e outras perguntas nortearam o debate de hoje, que contou com a presença de Alexandre Cordeiro, CTO da Mobility e fundador do Travel Tech Hub, que tirou dúvidas e também pensou em conjunto as dores das agências de viagens. Para o executivo, a troca atinge o grande objetivo do evento: gerar impacto.
"Não queremos apenas oferecer informação e inspiração, mas levar conteúdos e insights que possam ser aplicados quando os participantes retornam aos seus negócios. O impacto real faz parte da proposta do TTH Day. E não estamos falando apenas de gerar negócios com expositores ou nas conversas que acontecem nos corredores do evento. Queremos também contribuir para que os profissionais presentes melhorem seus próprios negócios"
Alexandre Cordeiro, CTO da Mobility e fundador do Travel Tech Hub
Por isso, para ele, essa discussão posterior é tão rica. "É nesse momento que conseguimos enxergar as dificuldades de implementação e de transformação, além do desafio de traduzir o impacto e a inspiração gerados no palco em um plano de ação consistente", apontou.
Gabriela Carraro, fundadora da comunidade Luxperts ao lado de Gabriele Small, destacou a força de debater os assuntos pós-evento. "É nesse momento que conseguimos enxergar as dificuldades de implementação e de transformação, além do desafio de traduzir o impacto e a inspiração gerados no palco em um plano de ação consistente", apontou.
Gabi Small continuou: "É disso que a comunidade se alimenta. Uns sabem mais, outros sabem menos. Uma dor que você tem talvez eu já tenha enfrentado e resolvido, e assim conseguimos nos ajudar. Esse é o norte da Luxperts: ajudar uns aos outros a elevar a experiência entregue aos clientes", disse.
Select by Mobility
A Mobility também apresentou a nova plataforma de locação de carros, desenvolvida internamente. O sistema reúne cotações, reservas, pagamentos e gestão das locações em um único ambiente.
Além da reserva, a ferramenta permite comparar opções, compartilhar cotações com clientes por link, concluir pagamentos via Pix, cartão parcelado, boleto ou faturamento e acompanhar toda a operação no mesmo ambiente.
A empresa, ainda, apresentou o Select by Mobility, curadoria que conta com produtos e serviços de alto padrão, muitas vezes com locadoras menores ‘boutique’ com carros de luxo.
Veja fotos do encontro abaixo: