Localizado na Riviera Maya, em Playa del Carmen, no México, o Hotel Xcaret México, um dos três resorts do complexo Xcaret, aposta em um conceito de hospedagem de luxo que combina conforto, natureza, cultura mexicana e entretenimento para toda a família. É o único hotel de Xcaret que aceita crianças – e é desenhado para isso. Dos quartos conjugados à ampla área de lazer, com piscinas a cada esquina. Grandioso, é também o maior dos hotéis, com 1,8 mil quartos, em 12 categorias diferentes. Ou seja, variedade para qualquer tipo de família.

Inaugurado em dezembro de 2017, o resort integra a paisagem natural da região à arquitetura e aos serviços, com rios, enseadas, vegetação, piscinas e áreas de convivência. Tudo desenhado para o conforto dos hóspedes, sem aglomeração, sem disputa por espaço, e com serviço e manutenção impecáveis.

Reconhecido com o AAA Five Diamond, o hotel segue o conceito All-Fun Inclusive, que amplia a experiência tradicional de um resort all-inclusive ao incluir ingresso e transporte para parques e passeios do Grupo Xcaret. Somente no complexo de Playa del Carmen são três parques, mas há outros dois fora da propriedade e ainda passeios exclusivos, como travessia para Cozumel e Isla Mujeres, além de transfer para o aeroporto.

No ano passado, o Hotel Xcaret México realizou a maior expansão de sua história, com a inauguração de 900 novas acomodações e mais de 20 experiências. A ampliação incorporou novas áreas temáticas, espaços aquáticos e opções de entretenimento, reforçando o posicionamento familiar da propriedade.

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Suítes para diferentes perfis de viajantes

O Xcaret oferece diferentes categorias de acomodações, com opções que variam de acordo com o espaço, a localização, a vista e as comodidades. Há suítes com vista para o mar do Caribe, rios, enseadas, jardins e áreas de mata, além de categorias com acesso direto à piscina e opções voltadas a hóspedes adultos. Há também quartos conjugados para as famílias. O limite de hóspedes por quarto é de quatro pessoas.

A arquitetura e a decoração incorporam elementos da cultura mexicana, materiais naturais, artesanato e referências à paisagem da Riviera Maya. A proposta é oferecer conforto e sofisticação sem deixar de lado a identidade local.

As acomodações estão distribuídas em áreas temáticas chamadas casas, concebidas para proporcionar experiências diferentes dentro do mesmo resort. A expansão de 2025 trouxe novas casas — Eclipse, Sol, Cielo, Luna, Vida e Agua — inspiradas em elementos da natureza e pensadas para diferentes estilos de viagem.

A Casa Luna é direcionada especialmente a famílias com crianças pequenas. A Casa Vida concentra atrações familiares, piscinas e toboáguas, enquanto a Casa Sol oferece espaços dedicados aos adolescentes. A Casa Agua reúne experiências de bem-estar e acesso ao Muluk Spa. Já a Casa Eclipse é exclusiva para adultos, permitindo que o resort também receba casais e viajantes que buscam ambientes mais tranquilos.

Essa diversidade permite que famílias com diferentes necessidades encontrem opções de hospedagem e lazer dentro da mesma propriedade, sem abrir mão da convivência nos espaços compartilhados.

PANROTAS / Artur Luiz Andrade

Diversão para crianças e adolescentes

• A estrutura infantil está entre os destaques do Hotel Xcaret México. Para os pequenos de zero a quatro anos, a Lunateca oferece atividades de estimulação precoce, contação de histórias, telas interativas e quebra-cabeças. O espaço é voltado à primeira infância e permite que os responsáveis acompanhem as experiências. Tem uma das mais bonitas decorações do hotel, com rampas, brinquedos lúdicos, trilha sonora especial e um monitor sempre presente. Para as mães, há ainda cabines de amamentação.
• O Xiquit Inn, por sua vez, é um clube infantil no qual as crianças podem brincar de exercer profissões “reais” e assumir diferentes papéis, como motorista, recepcionista, chef e médico. A proposta combina brincadeiras e atividades interativas em um ambiente pensado para o público infantil.
• Para a família inteira, o Xiipal Family Club reúne atividades compartilhadas entre pais e filhos. Piscinas familiares, áreas aquáticas e toboáguas complementam a estrutura, permitindo alternar momentos de diversão com períodos de descanso.
• Os adolescentes também têm espaços próprios. A La Paxanguería funciona como uma casa noturna para esse público, com DJ, iluminação neon e karaokê. A programação inclui ainda áreas de convivência e atividades de entretenimento.
• Outra atração do Xcaret México é o Bar Las Maquinitas, que propõe uma viagem no tempo por meio de jogos, discos e brinquedos e decoração inspirada em diferentes décadas, dos anos 1970 aos anos 2000.
• Além dos espaços temáticos, o hotel oferece piscinas, áreas de lazer ao ar livre e atividades que favorecem a convivência entre diferentes gerações. A ideia é que as famílias possam aproveitar o resort juntas, mas também encontrem opções adequadas às diferentes idades.

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Atividades esportivas, natureza e bem-estar

A experiência no Hotel Xcaret México vai além das piscinas e dos clubes infantis. O resort oferece atividades ao ar livre e experiências relacionadas à natureza, como passeios de caiaque pelo rio que atravessa a propriedade e uso de paddleboard.

A estrutura inclui academia, circuito de treinamento funcional em meio à vegetação, quadras de tênis e paddle, aulas de ioga e meditação e bicicletas para uso dos hóspedes. As atividades permitem explorar o ambiente natural e manter uma rotina de exercícios durante a estadia.

Para quem busca relaxamento, o Muluk Spa reúne experiências de bem-estar inspiradas na natureza e em tradições ancestrais. O espaço conta com 21 salas de tratamento, incluindo uma sala exclusiva com um cenote natural. Há também um temazcal, estrutura associada a rituais tradicionais de purificação.

Entre as experiências oferecidas estão a Travessia Maia, que utiliza ingredientes regionais como mel, cacau, canela e argila em tratamentos faciais e corporais; a Travessia Sensorial, com flotário e banheira de lama; a Travessia Ayurvédica, baseada em técnicas holísticas indianas; e a Travessia Contemporânea, com tratamentos estéticos não invasivos.

O resort também oferece serviço de quarto 24 horas, boutiques, bares e espaços para eventos. Alguns tratamentos, serviços especiais e atividades podem ter cobrança adicional.

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All-Fun Inclusive: parques e passeios do Grupo Xcaret

Um dos principais diferenciais do Hotel Xcaret México é o All-Fun Inclusive, conceito que conecta a hospedagem a experiências fora do resort. O programa contempla acesso e transporte para diferentes parques e passeios do Grupo Xcaret, de acordo com as condições da reserva.

Entre as atrações estão os parques Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego e Xenses, além de Xoximilco e do passeio Xenotes. A oferta também pode incluir experiências da Xcaret Xailing, com travessias de ferry e passeios marítimos, conforme as condições vigentes.

Cada atração apresenta uma proposta própria.

• O Parque Xcaret reúne mais de 50 atrações naturais e culturais, com três rios subterrâneos, praias, enseadas, aquário de recifes de coral, borboletário, aviário, áreas de conservação de animais e sítios arqueológicos. Um dos destaques é o espetáculo noturno Xcaret México Espectacular, com mais de 300 artistas em uma apresentação de música, dança e tradições mexicanas.
• O Parque Xel-Há é voltado à natureza e às atividades aquáticas. Entre as opções estão snorkel, mais de 20 atividades, mirante de 40 metros com vista panorâmica e toboágua, além de trilhas e cenotes.
• No Parque Xplor, a aventura acontece na mata, em cavernas e em rios subterrâneos. As atividades incluem tirolesas, veículos anfíbios em circuitos pela vegetação e cavernas, percursos em jangadas e descidas aquáticas. Uma das atrações é o Toboganxote, que reúne diferentes tipos de descida em um percurso realizado em uma boia para quatro pessoas.
• O Xplor Fuego oferece uma experiência de aventura noturna, com tirolesas, veículos anfíbios e rios subterrâneos iluminados por tochas. Já o Xenses explora a percepção e os sentidos, com ambientes de ilusões ópticas, percursos no escuro, experiências de voo sobre a vegetação e um rio dentro de uma caverna.
• Xoximilco propõe uma celebração da cultura mexicana a bordo de embarcações coloridas tradicionais, conhecidas como trajineras. A experiência inclui jogos, jantar de degustação com especialidades mexicanas, bebidas e música ao vivo, como mariachi e marimba.
• O passeio Xenotes leva os visitantes a diferentes cenotes da região, com atividades que podem envolver natação, caiaque e experiências de aventura. O grupo também oferece passeios para destinos como Chichén Itzá e Tulum, além de experiências com veículos ATV, por meio de sua operação de excursões.

O transporte para o Aeroporto Internacional de Cancún e para as atrações contempladas faz parte da proposta All-Fun Inclusive. É importante verificar quais parques, passeios, refeições e serviços estão incluídos na reserva, além de confirmar a necessidade de agendamento e a existência de atividades opcionais cobradas à parte.

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20 experiências gastronômicas

A gastronomia é outro destaque do Hotel Xcaret México. O resort reúne 20 experiências culinárias, com restaurantes que percorrem diferentes regiões do México e incluem propostas internacionais, asiáticas, veganas e de cozinha autoral. A oferta combina bufês, restaurantes especializados, bares e experiências gastronômicas com entretenimento.

A lista de restaurantes inclui:

• Arriba Baja: cozinha autoral inspirada nos sabores da Baixa Califórnia, assinada pela chef Sheyla Alvarado.
• Bio: restaurante com menu vegano, criado pelo chef Miguel Bautista e inspirado em ingredientes e tradições mexicanas.
• Cantina Los Faroles: antojitos mexicanos, mezcais e coquetéis, com proposta inspirada nos mercados e na cultura de Oaxaca.
• Chibalí: ambiente familiar, com cardápio para diferentes idades e sobremesas tradicionais mexicanas.
• Chi: cozinha de Yucatán, sob a assinatura do chef Roberto Solís.
• Costero: frutos do mar, peixes e pratos tradicionais de Veracruz, em espaço com terraço.
• Fuego: cozinha com influência italiana e toques mexicanos, em ambiente exclusivo para adultos.
• HA’: restaurante de cozinha mexicana contemporânea comandado pelo chef Carlos Gaytán, reconhecido com uma estrela Michelin. A experiência tem custo adicional e exige reserva.
• La Silla: cozinha de Nuevo León, com destaque para cortes de carne.
• La Trajinera: cardápio inspirado nas cozinhas das regiões costeiras mexicanas. La Xentral: bufê mexicano e internacional em ambiente inspirado nos mercados, com cafeteria.
• Las Cuevas: churrascaria mexicana com serviço de rodízio, frutos do mar, opções veganas e bufê internacional.
• Las Playas: restaurante informal com pratos variados e vista para as enseadas.
• Mercado de la Merced: espaço com dez estações temáticas dedicadas à comida de rua mexicana.
• Monarca: especialidades de Michoacán, criadas pela chef Mariana Valencia.
• Tama-Mon: cozinha asiática com sushi, teppanyaki, grelha mongol, dim sum e ramen.
• Teatro del Río: experiência gastronômica com menu degustação de seis etapas, música, dança e apresentações.
• Xin-Gao: restaurante japonês com teppanyaki, robatayaki, cozinha de fusão e omakase.
• Xinema: proposta de comida urbana mexicana que combina petiscos e sessões de cinema, 24h por dia.
• Azul Nogada: cozinha tradicional de Puebla, em formato de bufê ou à la carte, com decoração que incorpora a talavera da região.

O programa gastronômico valoriza tanto receitas tradicionais quanto interpretações contemporâneas da culinária mexicana. A oferta vai de pratos regionais e comida de rua a menus degustação, restaurantes de especialidades e experiências que combinam jantar e apresentações artísticas.

As condições de acesso variam entre os restaurantes. O HA’ tem cobrança adicional, enquanto o Fuego é exclusivo para hóspedes da Casa Fuego. Alguns espaços exigem reserva ou têm restrições de idade. A disponibilidade dos restaurantes e os serviços incluídos devem ser confirmados no momento da reserva.

Confira abaixo mais fotos do Xcaret México

Xcaret é representado no Brasil pela DGX Travel, de Diana Pomar: diana.pomar@dgxtravel.com

A PANROTAS viajou a convite da Xcaret e Copa Airlines, com proteção GTA