Abav-CE defende maior rigor do Cadastur na abertura e fiscalização de agências de viagens
Presidente afirmou que há falsas empresas aplicando golpes e prejudicando a imagem do setor
FORTALEZA - Durante a cerimônia de abertura do BTM 2025, a presidente da Abav-CE, Márcia Pinheiro, fez um alerta sobre o aumento de casos de golpes aplicados por falsas agências de viagens, que vêm prejudicando a imagem das empresas que atuam de forma regular e profissional no mercado.
“Temos visto em todo o País casos sendo amplamente divulgados na mídia de golpes praticados por agências que, na verdade, não são agências. Isso acaba queimando a imagem das empresas sérias que trabalham corretamente”
Márcia Pinheiro, da Abav-CE
Márcia destacou que a Abav-CE tem defendido uma maior fiscalização e critérios mais rígidos para o registro de empresas do setor. Segundo ela, seria necessário criar um mecanismo adicional ao Cadastur, sistema oficial do Ministério do Turismo, para evitar que pessoas ou empresas não qualificadas atuem na venda de pacotes e serviços turísticos.
“Temos feito uma campanha para que exista um recurso junto ao Cadastur — ou além dele — que impeça a atuação de quem não é agência de verdade. Há muitos casos de empreendimentos registrados como MEI, operando em home office, sem o profissionalismo necessário para o atendimento ao público”, destacou ela.
A dirigente reforçou ainda a importância de mais rigor na abertura dessas empresas e na fiscalização das atividades irregulares. “Há agências vendendo pacotes sem sequer serem agências. Isso prejudica todo o setor e gera desconfiança no consumidor”, concluiu.
