Visando à segurança e ao bem-estar dos passageiros e membros da equipe, a American Airlines implementou uma nova experiência de check-in sem contato. Ao chegar ao aeroporto, o cliente digitaliza o cartão de embarque impresso ou do celular em um quiosque de check-in, sem precisar tocar na tela. Caso queira despachar bagagens, o passageiro deve indicar a quantidade no próprio aplicativo da companhia e, após digitalizar o cartão, as etiquetas são impressas automaticamente. Essa nova tecnologia estará presente em mais de 230 aeroportos a partir desta sexta-feira (17).

Outra novidade é o lançamento do aainflight.com, novo portal Wi-Fi a bordo que oferece uma experiência unificada de entretenimento e conectividade. O portal permite que os clientes usem suas credenciais AAdvantage para acessar a internet em aeronaves equipadas com os serviços Gogo e Viasat. Os passageiros que não tiverem uma conta AAdvantage e preferirem não se inscrever poderão continuar comprando o acesso individual ao Wi-Fi.