A Azul venceu o prêmio Reclame Aqui 2020 na categoria Melhor Empresa Aérea com 64.462 votos. A Gol ficou em segundo lugar com 52.045 votos. O anúncio aconteceu ontem à noite, em uma cerimônia virtual que reconheceu as 134 empresas com o melhor atendimento ao consumidor em mais de 100 categorias de atuação.

De acordo com os dados de junho a novembro deste ano do Reclame Aqui, a Azul foi a única aérea do setor com o índice “RA 1000” do site.

“Em um ano tão desafiador para nosso negócio, toda a nossa dedicação, nosso compromisso com a segurança e a excelência na maneira como recebemos nossos clientes nos mostra, mais uma vez, que estamos na rota certa”, disse o VP de Pessoas e Clientes da Azul, Jason Ward. Além da Melhor Empresa Aérea, a Azul Viagens venceu na categoria Turismo e Lazer – Serviços, com 32.765 votos.

Desde o dia 1º de setembro, as empresas indicadas foram submetidas à fase de votação popular no site da premiação. Para ver a lista completa dos vencedores da edição deste ano, clique aqui.