A partir de 25 de janeiro, clientes da Latam poderão enviar e receber gratuitamente mensagens de texto pelo WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage durante o voo. Inicialmente, a facilidade estará disponível em 56 aeronaves da família Airbus 320 que realizam voos dentro do Brasil e voos do País para outros destinos na América do Sul. A aérea pretende levar o serviço para outras aeronaves da sua frota e reforça que o pacote gratuito vale apenas para mensagens de texto – ou seja, não suporta a transferência de fotos, vídeos ou demais arquivos.

Para acessar o serviço, o cliente deve colocar seu dispositivo móvel em modo avião, conectá-lo à rede wi-fi Latam Play, digitar latamplay.com em seu navegador e selecionar o pacote gratuito de mensagens de texto. Se o cliente preferir, há outros pacotes pagos para navegação ou streaming. Ao entrar na rede Latam Play, o passageiro também já tem acesso gratuito a mais de 700 horas de conteúdo premium entre filmes, documentários, séries e músicas.

“Em nosso objetivo contínuo de proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, o pacote de mensagens chega para complementar as excelentes opções de entretenimento gratuito disponíveis, com o intuito de oferecer a melhor plataforma de entretenimento a bordo da América Latina”, afirmou o vice-presidente de Clientes do Latam Airlines Group, Paulo Miranda.