Divulgação

A KLM começou a disponibilizar wi-fi gratuito para passageiros em voos dentro da Europa, tornando-se uma das primeiras companhias aéreas do continente a adotar o serviço sem custo. A novidade entrou em vigor nesta quinta-feira (22).

A implementação será feita de forma gradual na frota europeia. Inicialmente, cerca de metade das aeronaves que operam rotas no continente já contam com o serviço, que será expandido nos próximos anos para todos os A321neo, Embraer 195-E2 e parte dos Boeing 737-800.

Os passageiros poderão enviar e-mails, navegar na internet, acessar redes sociais, ouvir música, jogar e assistir a filmes e séries durante o voo. Para utilizar o serviço, é necessário fazer login ou se cadastrar no programa de fidelidade Flying Blue, garantindo acesso ilimitado durante toda a viagem.

“Escutamos o que nossos passageiros valorizam, e o acesso gratuito à internet estava há algum tempo entre os principais pedidos. Com essa iniciativa, permitimos que cada passageiro personalize sua experiência de voo além de permanecer conectado durante toda a viagem.”, afirma a responsável pela Experiência do Cliente na KLM, Stephanie Putzeist,.

Desde agosto do ano passado, a companhia incorporou 12 novas aeronaves A321neo à sua frota, utilizadas exclusivamente em destinos europeus e equipadas com wi-fi, além de assentos mais modernos e confortáveis.