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A United lançou hoje novos recursos em seu aplicativo para economizar ainda mais tempo dos clientes e melhorar a experiência de viagem.

Confira detalhes:

• ‘Portão Virtual’ fornece atualizações em tempo real sobre quais grupos estão embarcando e uma barra de progresso que mostra quantas pessoas já embarcaram, eliminando a necessidade de esperar na área do portão.
• A funcionalidade "proximidade e capacidade" da United Club recomenda os locais mais próximos dos lounges United Club com base na proximidade dos portões dos viajantes e na capacidade disponível, com informações de capacidade inicialmente disponíveis no aeroporto ORD e sendo implementadas em outros aeroportos em 2026.
• Um recurso de rastreamento de bagagens aprimorado inclui um rastreador no estilo delivery que mostra a localização em tempo real ao longo da jornada.
• Atualizações personalizadas incluem orientações sobre viagens com carrinhos de bebê ou cadeiras de rodas, lembretes para documentos de viagem necessários e opções de embarque biométrico.
• As informações de chegada oferecem aos viajantes condições climáticas locais ao vivo, tempo estimado de chegada local e instruções para conectar-se a serviços de transporte diretamente do aeroporto.

A United aprimorou o aplicativo com ferramentas de navegação com suporte de IA que preveem quais recursos seriam mais úteis para os clientes durante suas viagens, personalizando o conteúdo para cada viajante.