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O Natal Luz de Gramado chega à 40ª edição com uma grande novidade: os principais espetáculos poderão ser adquiridos diretamente pelo WhatsApp. A nova ferramenta permite ao visitante escolher a data, o espetáculo, o assento no mapa e efetuar o pagamento via Pix ou cartão, tudo dentro do aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo. Após a confirmação da compra, o ingresso digital é enviado imediatamente.

A compra é feita por meio da tecnologia desenvolvida pela Imply® ElevenTickets, tiqueteira oficial do evento. De acordo com a GramadoTur, basta iniciar uma conversa com o número oficial (51) 2106-8010, validar o cadastro e seguir o atendimento automatizado por inteligência artificial. Entre os espetáculos disponíveis estão o Grande Desfile de Natal, o Nativitaten e o Illusion.

O Natal Luz de Gramado atrai mais de 2 milhões de visitantes por edição e, neste ano, será realizado de 23 de outubro de 2025 a 18 de janeiro de 2026, com programação que inclui desfiles temáticos, espetáculos a céu aberto, concertos, decoração especial e experiências imersivas.