Hero Seguros conquista selo de qualidade do Reclame Aqui
Selo RA1000 é concedido a empresas que respondem e solucionam acima de 90% dos casos
A Hero Seguros acaba de conquistar o Selo RA1000 do Reclame Aqui, a mais alta certificação de reputação da plataforma. O Selo RA1000, concedido a empresas que respondem e solucionam acima de 90% dos casos, mantêm notas médias superiores a 7 e têm alto índice de clientes que voltariam a fazer negócio.
Para Gabrielle Famiglietti, gerente Jurídico e Qualidade, o selo é a confirmação de um propósito que guia a marca desde o início: "Essa conquista é fruto de um trabalho diário para ouvir, entender e resolver as necessidades dos nossos clientes. Cada atendimento é tratado com atenção e cuidado, porque é nessa experiência que se constrói a confiança. Estar entre as empresas reconhecidas com o RA1000 é motivo de orgulho e nos motiva a buscar sempre mais."
“O RA1000 é mais do que uma conquista, é a prova de que nossa dedicação ao cliente está no centro de tudo o que fazemos. Nosso objetivo, em todas as áreas, é transformar a forma como as pessoas se relacionam com seguros, e ver esse esforço reconhecido de forma tão criteriosa mostra que estamos no caminho certo", afirma a analista de Qualidade e Especialista no Reclame Aqui, Giulia Massetti.