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Poucos dias após a suspensão da operação da Generali no segmento de seguro-viagem determinada pela Susep, a OnTime Seguro Viagem anunciou neste sábado (29) que as novas emissões da empresa passam a ser realizadas em parceria com a Ezze Seguros, o mesmo movimento feito pela Hero Seguros.

Segundo comunicado enviado a clientes e parceiros, a mudança não altera em nada a operação da OnTime, que afirma manter normalmente produtos, valores, condições comerciais, sistemas de cotação e emissão e o atendimento às agências e passageiros.

A empresa reforça ainda que todos os bilhetes emitidos até sexta-feira (28) permanecem válidos e serão atendidos e honrados normalmente durante sua vigência. A mudança, portanto, vale para novas emissões, que deixam de ter a Generali como seguradora e passam a ser realizadas pela Ezze Seguros.

"A seguradora das novas emissões muda. A OnTime que vocês conhecem continua a mesma. Agradecemos todas as mensagens de confiança e apoio que recebemos nos últimos dias. Seguimos firmes, juntos e cuidando de cada viagem como sempre fizemos"

Richard Abbade e Milton Corrêa Jr., diretores da OnTime Seguro Viagem

A movimentação ocorre após a Susep determinar a suspensão das atividades da Generali no ramo de seguro viagem, em razão de irregularidades e deficiências identificadas no modelo de atuação da seguradora e de seus representantes na comercialização, regulação e liquidação de sinistros.