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Em um mercado cada vez mais competitivo, o Affinity Seguro Viagem consolida sua posição como uma das principais referências do setor. Com crescimento de dois dígitos no primeiro semestre de 2026, a empresa mantém uma trajetória de expansão sustentada por investimentos em tecnologia, inovação e qualidade no atendimento — oferecendo soluções que vão muito além da cobertura tradicional.

O reconhecimento desse trabalho veio com a conquista do Prêmio Reclame AQUI 2025, na categoria Turismo e Lazer – Seguros, tornando o Affinity bicampeão da premiação após também vencer em 2023. Concedido por votação popular, o prêmio reforça a confiança dos consumidores e evidencia o compromisso da empresa com um atendimento ágil, humanizado e eficiente.

Inovação na jornada do viajante

A inovação também faz parte da estratégia da marca. O Affinity passou a disponibilizar o bilhete do seguro viagem diretamente na Carteira do Google (Google Wallet), permitindo acesso rápido à apólice, contatos de assistência e demais informações pelo celular — inclusive em situações de conectividade limitada.

Outra novidade é o Smart Delay, benefício que oferece acesso a salas VIP em aeroportos de todo o mundo em casos de atraso de voo, já incluído sem custo adicional nos planos internacionais a partir do Affinity 60 Internacional.

"Nosso crescimento é resultado de uma estratégia baseada em inovação, atendimento de excelência e valorização dos nossos parceiros. Crescemos sem abrir mão da qualidade e seguimos investindo para oferecer experiências cada vez mais completas aos viajantes", destaca Marilberto França, CEO do Affinity Seguro Viagem.

Agentes de viagens no centro da estratégia

Com atuação focada no mercado B2B, o Affinity acredita que o agente de viagens é um parceiro estratégico na construção de experiências mais seguras e tranquilas. Por isso, investe continuamente em capacitação por meio do Affinity Academy, plataforma exclusiva desenvolvida para ampliar o conhecimento sobre benefícios e produtos da marca.

"Oferecemos todo o apoio necessário para que os profissionais possam recomendar o Affinity com confiança. Mais do que comercializar apólices, seguimos fortalecendo parcerias duradouras e crescendo ao lado dos agentes de viagens, protagonistas na construção de jornadas cada vez mais completas e protegidas", finaliza França.

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