PANROTAS / Emerson Souza

A Flytour Consolidadora acaba de anunciar sua nova estrutura de liderança, resultado de um processo de reorganização conduzido nas últimas semanas. O movimento acontece, principalmente, após a saída de Luti Guimarães no final de maio e de Flavio Marques logo em seguida, no início de junho.

Diante da movimentação do até então VP de Negócios da BeFly e do diretor da consolidadora da holding, a empresa informou, há um mês, que a liderança seria compartilhada por Fernando Lermi e Emerson Cardoso. No entanto, na primeira semana de julho, ambos os executivos deixaram a companhia.

Agora, a Flytour Consolidadora anuncia a nova configuração, contemplando profissionais com experiência na empresa e no setor de Turismo, distribuídos entre as áreas de Atendimento ao Agente de Viagens e Comercial.

"Geramos valor para o agente de viagens porque reunimos um ecossistema completo de marcas, produtos e soluções. Esta nova estrutura fortalece ainda mais nossa capacidade de apoiar o crescimento dos nossos clientes e parceiros em todo o Brasil"

Sylvio Ferraz, vice-presidente da Flytour Consolidadora.

Confira como fica a estrutura:

Área de Atendimento ao Agente de Viagens

• Diretoria liderada por Davi Ferreira (Vicente);
• Gustavo Souza, responsável pela Gerência Executiva de Atendimento São Paulo, Centro-Oeste, Norte e Nordeste, Emergencial e Emissão;
• Douglas Siviero, na Gerência de Atendimento São Paulo;
• Leonardo Silva, na Gerência de Atendimento Centro-Oeste, Norte e Nordeste;
• Danieli Gabrielli, na Gerência de Atendimento Interior de São Paulo;
• Patricia Kruger, à frente da Gerência Executiva de Atendimento Sul, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo e Grupos BR;
• Eliezer Schuch, responsável pela Gerência de Atendimento Sul;
• Valleyr Ferreira, na Gerência de Atendimento Rio de Janeiro, Espírito Santo e Minas Gerais;
• Fellipe Moura, na Gerência de Atendimento Grupos BR;
• Antonio Nascimento (Quinho), na Gerência de Emissão;
• Joni Oliveira, na Gerência de Franquias;
• Douglas Azevedo, na Gerência de Qualidade de Atendimento;
• Denise Domingues, na Coordenação de Help Desk; e
• Tony Folgueiral, na Gerência de Atendimento da Chanteclair.

Área Comercial

• André Gonçalves, responsável pela Gerência Executiva Comercial Centro-Oeste, Norte e Nordeste;
• Claudia Chiozzi, na Gerência Comercial Centro-Oeste e Norte;
• Debora Pires, na Gerência Comercial São Paulo;
• Danyele Bellangero, na Gerência Comercial São Paulo e Inside Sales;
• Rachel Vieira, na Gerência Comercial Rio de Janeiro, Espírito Santo, API e Chanteclair;
• Fernando Monteiro, na Gerência Comercial Minas Gerais;
• Rafael Marins, na Gerência Executiva Comercial Sul.
• Marcela Braga, na Gerência Comercial Paraná e Santa Catarina;
• Rubens Peixoto, na Gerência Comercial Ceará, Rio Grande do Norte, Maranhão, Pernambuco, Paraíba e Piauí; e
• Igor Macedo, na Gerência Comercial Bahia, Sergipe e Alagoas.

Segundo a Flytour, a recomposição da liderança da área de Atendimento foi tratada como prioridade para garantir a continuidade da excelência na prestação de serviços. Além de assegurar a manutenção dos padrões de qualidade, agilidade e confiança que caracterizam sua atuação junto ao mercado.

Com mais de 300 colaboradores, muitos deles com décadas de trajetória na empresa, a Flytour Consolidadora reforça que o movimento reflete uma cultura organizacional voltada para o desenvolvimento de pessoas e para o aproveitamento de talentos internos.

Durante o período de transição, a BeFly informa que a operação da empresa permaneceu plenamente funcional, garantindo a continuidade dos serviços e o suporte aos clientes e parceiros comerciais. De acordo com a companhia, o empenho das equipes permitiu que os agentes de viagens continuassem sendo atendidos com a mesma qualidade e eficiência.

A Flytour Consolidadora revela ainda que novas movimentações para reforço do time comercial em diferentes regiões do Brasil serão anunciadas nos próximos dias.

"Temos a convicção de que esta equipe contribuirá para uma Flytour Consolidadora ainda mais forte. Seguimos firmes em nosso propósito de oferecer o portfólio mais completo do trade, com excelência, proximidade e evolução contínua", conclui Ferraz.