Com foco na saúde e segurança dos visitantes, os castelos do Medieval Times foram reabertos em Orlando, Dallas e Atlanta com capacidade limitada e novos protocolos sanitários. Além do distanciamento social, as medidas incluem o uso obrigatório de máscara, a instalação de tapetes higiênicos na entrada do castelo, a disponibilização de desinfetante para as mãos e a verificação da temperatura de todos os visitantes na entrada e dos membros da equipe antes do início de cada turno.

Todas as áreas das atrações são higienizadas várias vezes ao dia e os colaboradores que manipularem alimentos e bebidas também deverão usar luvas. Além disso, os cardápios serão disponibilizados na versão digital através dos smartphones, os talheres e canudos serão oferecidos apenas quando solicitado e o elenco dos shows não dará autógrafos para garantir o distanciamento social.