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Dubai anunciou a implementação de sistema de check-in sem contato para hóspedes de hotéis e residências de temporada em toda a cidade. A solução permite que visitantes realizem todos os trâmites de check-in pelo celular antes da chegada, sem necessidade de passar pela recepção nos estabelecimentos participantes.

A tecnologia, desenvolvida pela Visit Dubai e disponível por meio de diferentes provedores, já pode ser integrada aos sistemas de hotéis e acomodações. O recurso permite que o visitante envie, uma única vez, seus documentos de identidade e dados biométricos. Após esse cadastro, o check-in é feito digitalmente, e, nas visitas seguintes, basta uma autenticação rápida, como o reconhecimento facial.

O sistema também tem potencial para ser aplicado em outros pontos da jornada turística, como locadoras de veículos. A proposta é tornar a experiência do visitante mais integrada e eficiente. A tecnologia pode ser incorporada aos aplicativos ou sites dos próprios hotéis, com adaptação simples.

De acordo com Issam Kazim, CEO da Corporação de Marketing para Turismo e Comércio de Dubai (Visit Dubai), o objetivo é reduzir etapas burocráticas e liberar tempo do visitante para aproveitar a cidade. “Convidamos mais hotéis e operadores a adotarem essa funcionalidade para otimizar a experiência dos hóspedes”, afirmou.